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和客户聊天怎么聊能拉近关系

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和客户聊天时,拉近关系的关键是建立真实、积极和互动性的沟通。

首先,要展示真诚的兴趣和关注客户的话题,倾听他们的需求和问题,以建立信任和共鸣。

其次,积极表达赞赏和支持,用肯定的语言和鼓励的态度回应客户的观点和意见,以增强合作感和友好氛围。

此外,通过提供有价值的信息、建议或解决方案,展示专业知识和能力,让客户感受到你的价值和贡献。

最重要的是保持互动性,主动提问、回应客户的问题,使对话变得流畅和富有参与感。

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