怎么问客户有没有需求

来源：飒榕旅游知识分享网

问客户是否有需求需要有策略和技巧。首先，建立良好的关系和信任是重要的第一步。在谈话开始前先打个招呼，问候一下客户并简单介绍自己。接下来，聆听客户的言谈，了解他们的业务和需求，询问开放式问题，例如：“您最近遇到过哪些问题？”，“您有什么目标和计划？”。避免问封闭式问题或领导性问题，例如：“您需要这个产品吗？”或“您是否满意我们的服务？”。最后，总结对话内容并确认客户需求，例如：“您的主要需求是...”，“您需要我们提供的是...”，以确保理解正确。

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