一、线上查询方法
第一步：系统登陆界面。登陆烟台市人力资源和社会保障局官网→点击“网上办事”→点击“个人服务”一栏中的“社会保险”→点击“社会保险个人网上服务”。
第二步：新用户注册。在“个人用户登陆”界面中左下角选择“新用户注册”，输入正确的“证件类型”“证件号码”“姓名”“验证码”后点击下一步，设置好查询密码、验证码、手机验证码进行新用户注册。
第三步：用户登陆。在“个人用户登陆”界面中输入相应的“证件类型”、“证件号码”、“密码”、“验证码”点击登陆即可查询。
二、线下查询方法
通过社会保险服务大厅的经办窗口或自助终端机器进行查询。
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