客户优先特征指标常见的有

来源：飒榕旅游知识分享网

满意度，忠诚度，期望。
1、满意度：客户对企业提供的产品或服务的满意程度。
2、忠诚度：客户对企业品牌和产品的忠诚程度，包括客户的回购率、推荐率等。
3、期望：客户对企业产品或服务的期望和需求。

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