协商解决、催收欠款、向物业公司反映情况。
1、协商解决：业委会可以与业主进行协商，了解业主的问题和原因，并尽量寻找可行的解决方案，这有助于促进业主与物业公司之间的合作关系和良好沟通。
2、催收欠款：业委会可以对业主进行催收欠款，促使其按时缴纳物业费用，在执行此项工作时，业委会要注意遵守法律法规和诚信原则，不能采取过激的手段或涉及到业主个人隐私权等问题。
3、向物业公司反映情况：业委会可以向物业公司反映业主拒绝缴纳物业费的情况，要求物业公司采取相应的法律措施加以处理，物业公司可以向法院提起诉讼，要求业主履行物业费缴纳义务，并赔偿违约金或滞纳金等。
