和解是双方协商一致解决纠纷，尊重双方利益；调解则由人民调解委员会主持，通过说服教育等方式解决合同纠纷；上诉无效可按仲裁协议提起仲裁或向法院提起诉讼。
法律分析
1. 和解是指当事人在尊重彼此利益的基础上，就争议事项进行协商并达成一致，以解决纠纷。
2. 调解是指在人民调解委员会的主持下，通过说服和教育等方式解决当事人之间的合同纠纷。
3. 如果上诉无效，最后可以根据仲裁协议的约定提起仲裁或直接向人民法院提起诉讼。
法律依据
《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 该内容由 刘金非律师 和 家和律云 共创回答