连上Wi
Fi了但 是无法上 网的原因 有很多, 可能是密 码错误、 无线路由 器和MA C地址未 绑定、服 务设置不 正确、I P地址分 配错误、 宽带欠费 等。如果 WiFi 本身有问 题,可以 先使用手 机连接别 的WiF i试试, 看下能不 能用。如 果没有别 的WiF i可以连 接,那么 可以让身 边的人开 个热点, 你用自己 的手机去 连接试试 ,如果可 以使用, 那么就说 明是家里 的WiF i出现问 题,可以 检查下宽 带是否欠 费,或者 出现异常 ,联系一 下宽带客 服。如果 是无线路 由器用户 ,可以检 查电脑是 否可以正 常上网, 如果电脑 可以上网 ,那么说 明网络和 路由器本 身是没有 问题的。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
WiFi能用,但台式电脑连接不上网络,怎么回事,要怎么办
如果是电脑宽带上不了网,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
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