刑事谅解书的作用：有利于当事人争取减刑的机会，也是法律中酌定的情节。如果对方原谅了当事人，法官就不会负担，量刑减轻。综上所述，刑事谅解书的主要作用是适当减少或免除量刑的处罚。但最后，犯罪嫌疑人是否减少或免除处罚，取决于各法院的具体判决。法院应当根据具体情况予以合适的判决。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国刑事诉讼法》
第二百八十八条 下列公诉案件，犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解：
（一）因民间纠纷引起，涉嫌刑法分则第四章、第五章规定的犯罪案件，可能判处三年有期徒刑以下刑罚的；
（二）除渎职犯罪以外的可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件。
犯罪嫌疑人、被告人在五年以内曾经故意犯罪的，不适用本章规定的程序。