仲裁开庭前可以进行调解，但不是必须。双方当事人同意的，仲裁庭可以进行多轮调解。仲裁庭不能因为调解组织调解、庭前调解或者委托调解失败，而不再调解。如果调解达成协议的，应当制作调解书或者裁决书。
《仲裁法》第五十一条
仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解。当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。调解不成的，应当及时作出裁决。
调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。调解书与裁决书具有同等法律效力。
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