法律分析：管用的。 用人单位拖欠工资,打12345会转劳动监察处理或者告知向劳动监察投诉。 劳动监察是人民政府监察用人单位执行劳动保障法规,查处和纠正违法行为的专职队伍,劳动回者拨打市长热线,市长热线一般会交给劳动监察办理,或者告答知劳动者直接向劳动监察投诉。
法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》 第三十条 用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。
用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。
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