1.根据大客户发展规划和年度大客户开发目标,开拓和挖掘大客户群体。
2.根据部门运营管理规划,定期拜访维护客户关系,搜集大客户市场资源,建立客户资料库。
3.根据大客户资源管理要求,定期对大客户进行统计分析和价值评估,编制大客户评估分析报告。
4.根据大客户日常管理,及时跟进日常维护工作和各项售后服务事宜,提升客户满意度,跟进日常微信群维护。
5.根据大客户业务运营规划,及时跟进合作平台的维护和订单流程处理。
6.根据大客户业务需求及流程,制定大客户合作方案。
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