通常说来，头等舱、经济舱的全价收取票价5%作为手续费，9-8折收取票价的10%，7-5折收取票价的20%，5-4折收取票价的50%。3折以上不得退票。但不同的航空公司一般退票费不一样。
不同时间退票收取手续费也不同。
航班起飞前的24小时之前退票，收取票价的10%。
起飞前2-24小时内退票，收取票价的20%。
起飞前2小时内退票，要收取票价的30%。
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