KPI | KPI说明 | 计算方式 | 信息来源 | 考核目的 |
外事工作的计划性 | 外事工作的年度、季度、月度计划的制定 | 有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处 | 本岗位提交报告及部门主任 | 保证外事工作有序进行 |
外事工作计划完成率 | 以每月的总结为准 | 逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]% （两者权重各占50%） | 本岗位提交报告及部门主任 | 保证外事各项工作开展的成效 |
外方、其他部门、上级领导、电厂对外事工作的满意度 | 见软指标说明表 |
| 外方、公司各部门、上级领导、及下属单位、公司所有员工 | 服务性职能的履行情况 |
涉外合同翻译工作的准确性、及时性 |
| 翻译出错率不超过[ ]处，翻译未及时完成的次数不超过[ ]次 | 本岗位提交报告及部门主任 | 提高工作质量和工作效率 |
资料翻译工作的准确性、及时性 |
| 翻译出错率不超过[ ]处，翻译未及时完成的次数不超过[ ]次 | 本岗位提交报告及部门主任 | 提高工作质量和工作效率 |
外方、其他部门、上级领导、电厂对口译工作的满意度 | 见软指标说明表 |
| 外方、公司各部门、上级领导、及下属单位、公司所有员工 | 服务性职能的履行情况 |
考核指标 | 具体内容 |
外方、其他部门、上级领导、电厂对外事岗位工作的满意度 |
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外方、其他部门、上级领导、电厂对外事口译工作的满意度 |
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