一、主要工作情况
一、1、发展渠道、拓展市场、提升业绩
在我胜任大客户经理这一工作时,主要负责电信移动个客业务(C网业务),刚开始对这些业务很生疏,不知道从何处入手,如何快速抢占通信市场份额就成为摆在我面前的难题,为此,我就把有关业务资料带回家,利用休息时间学习相关业务知识,因为只有熟练地掌握业务知识才能进入积极有效的工作状态,同时,我深入通信市场,对移动通信市场进行了深入细致的调查研究,结合松江
河移动通信市场的实际情况,制定了发展渠道、拓展市场营销方案,通过我的刻苦努力,在极短的时间内共拓展营销渠道6家,其中有4家营销渠道业绩显著,(从3月份至12月份,渠道一共发展租机用户130户,发展以旧换新手机163部,单放号237个)从而使C网业务业绩疾速提升,达到预期营销目标,并得到上级领导的认可。
2、努力学习业务知识,提高团队业务素质
今年_月_日,由于我的努力工作,我晋职到代理营销主管,为更好得做好本职工作,我努力学习相关业务知识,为我的业务顺利开展奠定了坚实的基础,我在努力提高自身素质的同时,还组织我们营销班组的全体成员对相关业务知识进行经常性的培训、学习,使我们营销班组的整体素质得到极大的提高,并在实际工作中取得了优异的业绩。
3、管理正规化、工作上台阶
承蒙领导的信任,在今年的8月份,我由代理营销班长晋升为营销班长,凭借平时日积月累的工作经验,我很快进入角色,结合工作实际情况,制定了相关规章制度,带领客户经理走市场,对市场进入深入细致的研究,共同研究市场营销策略;同时,制定每一天的工作目标,掌握目标的完成及进展情况,根据遇到的困难找原因、想对策,努力扩大成果,增加市场份额,使公司的营销工作上了一个新台阶。现在我对这一年营销班组的工作业绩向领导进行汇报:
1、业务发展:以太网全年265个
宽带全年301个
固话56个
有线电视安装11个
策返卫星接收器并成功安装有线67户AD转以太网4个
2、固话清欠:43046.87元
3、有线电视清欠:元
4、11月份完成漫江林场有线电视欠费催缴33108元,
固话欠费催缴510元。
5、12月份果松林场共收有线电视欠费200元总之,在上级领导的正确领导和相关部门的大力支持下,通过我们全体成员的共同努力,我们取得了一些成绩,但我们不会因此而骄傲自满,我们会再接再厉,发扬不怕困难、知难而上的工作作风,用优异的营销业绩回报公司,为公司的发展做出更大的贡献。
市场部营销班长赵X
20__年_月_日
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