关于培训开发的报告
培训开发是人力资源管理的一项基本职能活动,企业要想拥有一支高素质的员工队伍,增强企业的核心竞争能力,那么就要加强对员工培训。建立符合企业需要的培训体系,使培训工作有计划、有系统得进行培训。
一培训开发的定义
培训开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体业绩的一种计划性和连续性的活动。
二培训的意义
1.有助于改善企业的绩效。
2.有助于满足市场竞争的需要。
3.有助于开发员工潜力,激发员工活力,实现人力资本增值。
4.有助于提升企业文化,提高员工对企业的忠诚度。
5.有助于促进技术的创新,管理的创新。
6.有助于优化企业形象,吸引人才。
7.有助于更好的生产,更好的经营,更好的服务,使顾客更加满意。
三培训的流程
培训流程分四个阶段,即培训需求分析、培训准备阶段、培训实施阶段、培训评估阶段。
1.培训需求分析
企业的培训开发活动不是盲目进行的,培训需求分析是培训开发工作的起点,决定着培训活动的方向,如果前期的培训需求分析出现偏差,那么培训工作的实施可能会“南辕北辙”,因此,培训需求分析具有十分重要的意义。
(1)培训需求分析的思路
企业之所以会存在培训需求,是因为企业目前出现了问题或将来可能会出现得问题,这些问题就是产生培训需求的“压力点”,它主要来源于两个方面:一是企业层面的问题;二是个人层面的问题。这两个方面同样重要。有些时候,即使员工个人不存在培训需求,但是从企业整体角度出发,还是要对员工进行培训,例如:企业文化的培训。
(2)培训需求分析
我们可以通过观察法、问卷调察法、访谈法、资料查阅法来进行培训需求分析。
a观察法:可以得到有关工作环境的信息,将分析活动对工作的干扰降到最低。
b问卷调查法:费用低,可以从大量人员中收集信息,易于对信息进行归纳总结。
c访谈法:目的性强,有关工作程序的理想信息来源。d资料查阅法:利于发现培训需求的具体问题及其产生的原因和解决办法。
2.培训准备阶段
为了保证培训活动的顺利实施,需要制定出一个培训计划。不同的企业,培训的计划内容可能会有所不同。
1)培训的目标
培训前一定要明确培训目标,对于受训人员来说就是在培训结束后所要掌握的内容。
培训内容与培训对象是培训分析的结果。
2)培训实施者
培训师的来源有两个渠道,一是外部渠道,即专业培训师;二是内部渠道,即公司内部员工。本人建议采用公司内部员工,则有三大利处。
1.公司内部培训师,更有责任心。
2.公司的内部员工能深刻的了解到企业的情况,并且能够准确而有针对性的进行培训。
3.充分利用内部培训力量能够有效降低培训成本。
培训的对象和内容
根据企业培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象,即受训者。
培训内容大体上包括三个层次,即技能培训、知识培训和素质培训。技能培训是西药,技能的培训是立竿见影的,员工很快就能掌握而且不容易忘记。知识培训则是中药,有利于员工理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时,系统得掌握一门专业知识,必须进行知识培训。素质培训则是保健品。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工,可能暂时缺乏知识和技能。但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,既使已经掌握了知识和技能,他也可能不用。
培训的地点和设施
培训地点可根据不同的培训内容和培训方式来决定。个人认为合适的地点有助于创造有利的培训条件,良好的培训环境有助于增进培训的效果。
采用培训签到表和培训调查表来掌握培训的效果。
以上是我对培训开发的总结随着市场经济的发展,人们逐渐认识到了培训工作的重要性,企业应当寻求一条适合企业自身发展的培训体系,以便在市场竞争中提高员工素质,留住人才,提高自身竞争力。
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