实践调查报告

实践单位：娄底市娄星区XX大热门超市实践时间：20__年_月_日至20__年_月_日共31天

20__年暑假超市促销工作实践报告

一、实践目的

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，在这将近两个月的空闲时间里，我们可以把时间充分利用起来，做很多想做的事。走出大学这座保护塔的实践是值得提倡的，因为它不仅可以拓展我们的知识面，同时也扩大了我们自身与社会的接触面，为我们日后走向工作岗位打下了经验基础。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识。

二、实践内容

大学里的每个寒暑假，我都会去做一些兼职或去打工，一来可以赚取零用钱，替父母分担；二来也可以累积些社会经验。七月份做了两份家教，整个八月份的时间在学校附近的大热门超市做促销，正好因为赶上九月份开学季节的到来，所以我选择了做马文具的暑期促销工作。八月份这个时候，面临孩子们的开学，几乎每家大型超市都会开展这种学讯促销活动，商场里的各大文具厂商也都纷纷开始降价促销，以便吸引家长和学生的眼球。

这份促销是同学介绍去的，我原本以为这个工作应该会很轻松，可是不然，上班之后，不久要按超市的员工的上班时间，早班从早上八点钟开始上班，到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班，感觉一天都投入在工作里面，比家教辛苦多了。要想接触这个社会，想融入这个社会，那么这么一点点辛苦还是要的，一个月的暑期实践过得很快，自己也慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了之前的我原本以为自己只要负责好自己份内的工作就好了，可是在超市里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作，每天还要帮助负责其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。如果有新的商品，还要帮忙上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候，我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些好像都是超市里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了，忙忙碌碌的，也很充实。

四、主要体会

短期社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。

一、在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别

人进行友好的沟通，这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时出现冷场，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默，但最基本要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。

三、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

四、微笑是在这社会中最强而有力的武器。学会微笑是生活的艺术，而且，真诚的微笑也会赢得他人对你的好感，亲切的微笑会让客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。

五、我的思考：

社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力；能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

以上就是我的暑假的经历和感受，有苦有甜，有劳累有欢乐，给我或多或少的带来不一样的人生感受，是一份宝贵的经历，很珍惜这次实践！