
要找回京东的旧账号,可以按照以下步骤操作:
1、打开京东官网或APP,进入登录页面。
2、点击“忘记账号”或“忘记密码”链接。
3、根据提示,输入您的用户名、邮箱、手机号等信息。
4、通过验证,系统会发送验证码到您的手机或邮箱。
5、输入验证码,按照提示操作,以重置您的密码或找回账号。
6、如果您同时忘记了账号和密码,可以通过京东客服寻求帮助。在与客服沟通时,提供您可能使用过的手机号、邮箱等信息,以便客服能帮助您找回账号。此外,您还可以尝试使用社交账号登录,如果您的京东账号绑定了微信、支付宝等社交账号,可以通过这些账号尝试登录。