1. 重启小米电视或小米盒子。
2. 修改电视或盒子端的输入法，例如切换全/半角符号，然后重新输入密码连接WiFi。
3. 将路由器加密方式更改为无加密或更换WiFi密码。
4. 查看路由器是否开启相关限制，如黑名单等。若开启，建议关闭后尝试连接。
5. 部分电视仅支持2.4GHzWiFi，尝试更换网络环境，如连接手机WiFi热点。
6. 将小米电视或小米盒子恢复出厂设置。
7. 若问题依然无效，建议收集‘网络检测’和‘网络测试’结果，将网络检测未通过项和网速测试结果提供给售后。
操作途径：设置 > 网络 > 检测 > 网络检测。
