法律分析：保险公司拒绝理赔染色体突变的重疾，可能属于合同约定的除外责任或者合同未约定的不保险责任。但是，如果可以证明保险公司在合同中存在欺诈、误导等违约行为，或者合同条款违反了法律规定，保险公司也无法拒绝理赔。
法律依据：
1. 《保险法》第五十五条规定，保险公司不得为未约定的保险责任扣除保险费。
2. 《合同法》第七十六条规定，合同中的除外责任条款应当明确，不得加重投保人或者被保险人的责任。
3. 《合同法》第四十九条规定，当事人一方违反合同约定或者有其他违约行为，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。
4. 《民法典》第一百五十一条规定，法律明文规定为无效或者违法的合同，当事人可以请求人民法院予以撤销或者变更；当事人请求变更的，应当依照法律、行政法规的规定和当事人的约定处理。
总结：在理赔染色体突变的重疾时，保险公司应当依据合同约定和相关法律规定进行处理。如果保险公司拒绝理赔的理由无法得到法律支持或存在违法违约行为，投保人或被保险人可以通过法律途径维护自己的权益。