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营运助理的工作职责集合 篇16

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  1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;

  2、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

  3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

  4、协助营运主管,负责相关费用的催缴工作;

  5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

  6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

  7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

  8、负责与各主力店、商户的联系工作。

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