1、具体原因及解决方法如下：查看后台是否运行过多程序（运行内存不足时，系统会自动重启手机作为保护），可以一键加速清理后台程序；
2、进入设置--系统升级中检测下载新版本使用；使用软件出现自动重启，可以进入设置--更多设置--应用程序--全部，清理该软件的数据和缓存；进入i管家--病毒查杀中查看是否有病毒存在；必要时，建议先将手机中的重要数据备份，然后进入设置--更多设置--将手机恢复出厂设置。
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