物业经理的岗位职责

来源：飒榕旅游知识分享网

　　职责：

　　1、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，制定物业上全体人员的工作职责，并监督执行，对全员进行考核及日常管理;

　　2、制定各项费用的标准，保证合理、合规;

　　3、经常巡视管理区内外各场所，及时发现问题，积极解决问题;

　　4、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、，对保安、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等提供服务;

　　5、对物业服务发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

　　6、负责与当地相关部门、大客户(租户)保持沟通，确保有良好的公共关系。提高业务技能保护自身安全;

　　7、负责日常各类租户报修接待，及租户投诉处理工作;负责管辖楼宇的物业费、水电费等各项费用的催缴;负责办理各类日常业务，如车位的办理、物业的交接、租户装修的审核及监督等;

　　8、完成领导交办的临时性工作。

　　任职要求：

　　1、大学本科及以上学历，物业管理、行政管理相关专业;

　　2、有五年以上相关工作经验，工作热情积极、耐心;

　　3、较强的分析、解决问题能力，思路清晰，思考问题细致、周全;

　　4、优秀的外联能力，具有很强的人际沟通、协调、组织能力，责任心强;

　　5、熟练使用各类办公软件。

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