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超市收银工作岗位职责

来源:飒榕旅游知识分享网

  金库会计:

  1)根据银行提供的资料检查存款单上的2个印章。

  2)将第一联送交会计部准备凭证。

  3)将第二、第三联银行存款单交给提款人。

  防损员:

  陪同银行人员离店且至银行车前。

  超市收银主管岗位职责

  直属部门:客服部

  直属上级:客服部经理

  适用范围:各门店收银主管

  岗位职责:

  1.规范结帐流程的顺畅进行;

  2.为顾客提供良好的服务;

  3.负责控制现金差异和现金安全;

  4.确保准确、安全地收回货款;

  5.维持收银设备的正常运作。

  一、直属部门:客服部

  二、直属上级:客服部经理

  三、适用范围:各门店收银主管

  四、岗位职责:

  1、规范结帐流程的顺畅进行;

  2、为顾客提供良好的服务;

  3、负责控制现金差异和现金安全;

  4、确保准确、安全地收回货款;

  5、维持收银设备的正常运作。

  五、主要工作:

  1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;

  2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

  3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

  4、分析现金差异,提出解决方案;

  5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;

  6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;

  7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;

  8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

  9、做好大宗顾客的服务工作。

  六、辅助工作:

  1、维持结帐区机台与环境的整洁;

  2、传达部门经理的要求,共同达成部门目标;

  3、协助做好防火、防盗工作。

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