置业顾问的岗位职能:
↘案前准备期
⑴ 项目周边的市场和楼盘进行调研,充分了解周边的详细情况
⑵ 熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
⑶ 认真登记来电、来访登记表
⑷ 在销售经理的带领下完成开盘演练
⑸ 遵守各项管理制度
⑹ 完成销售前期的其它准备工作
↘项目销售期
⑴ 认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
⑵ 按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
⑶ 遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
⑷ 对周边市场及楼盘定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
⑸ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
⑹ 认真负责的催缴客户房屋余款,保证开发商的资金回笼
↘项目结案期
⑴ 与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范
⑵ 做好结案的相关各项工作
⑶ 房屋余款的催缴
有人认为优秀的销售人员天生具有能言善辩、反应灵敏、长于社交等优点。其实大多数优秀的销售人员并非天生能言善辩,而是经过专业的训练和在实际工作中的磨练造就的。
理念:
1、拳击场上,不会因为你是一个新手而对你手下留情。
2、我们理智的头脑告诉我们,这个世界是不理智的。
3、选择你所爱的,爱你所选择的。
4、永不言败,不服输,不能输,不怕输。不断地卷土重来,冲出一番新局面。
5、我们不以中则的标准来衡量自我。而是以行业标准来考量自己。
6、没有离开的客户,只有离开的业务员。
7、20%的人有80%的财富。
8、入对行,跟对人,用你的实力掌握你的收入。
9、我们一无所有,但我们必须创造一切。(不要与别人相比,关键在于突破自己)
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