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数据挖掘工程师工作的基本职责

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  1.针对用户行为预测业务,负责用户画像、订单特征体系建设,包括离线数据产出以及服务化;

  2.针对用户端上行为产出的实时数据流,挖掘实时特征并服务化;

  3.针对客服场景,挖掘实时用户行为异常以及进线异常;

  4.针对智能客服场景用户标签挖掘,人群挖掘等工作,支持智能运营方向的业务;

  5.负责开发并维护智能客服业务的特征服务系统。

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