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技术支持专员的工作职责表述

来源:飒榕旅游知识分享网

  职责

  1、负责公司体外诊断试剂在相应区域的客户技术支持工作,包括售前的产品培训、对比实验,售后的定期回访,处理客户在使用公司产品时遇到的问题;

  2、对销售提供技术支持,必要时协助销售进行科室拜访;

  3、协助公司的市场推广活动;

  4、整理、跟踪公司产品在所在区域的用量情况,对医院驻点人员进行指导和管理;

  5、协助领导完成公司下达的其他工作。

  任职要求

  1、生物、医学、检验等医学相关专业本科以上学历,男女不限;

  2、两年以上医疗器械技术支持工作经验,有IVD行业经验者优先;

  3、熟悉医疗器械行业营销模式和岗位工作性质,能适应出差;

  4、有较好的沟通表达能力和协调能力,抗压能力和责任心强,有良好的团队合作意识,熟悉办公软件操作。

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