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酒店餐饮部管理制度

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  1.餐饮部例会由餐饮部经理主持,经理缺席由副经理主持。

  2.例会参加人员:中餐主管、西餐主管、宴会主管、管事部主管、中餐厨师长、西餐厨师长、宴会预订员、秘书。

  (1)各餐厅主管、厨师长汇报昨天工作情况及布置工作的完成情况,发言要求简洁扼要,突出重点。

  (2)餐饮部经理对昨天经营管理状况、客源市场问题、人员组合问题、质量问题、成本费用问题,部门布置的各项工作完成情况进行分析评估。

  (3)布置今天部门工作计划,规定落实的具体时间和要求。

  (4)下达酒店总经理、分管副总经理对部门工作指令。

  1.餐饮部班前例会制度执行范围:中餐厅、西餐厅、管事部、宴会厅、中餐厨房、西餐厨房。

  2.各班组班前会在每天营业前或到岗后,时间约10~20分钟。

  (2)提醒上一天或上一班服务或工作方面需要改进的事项和当班订座情况及需要注意的'事项。

  (4)下达餐饮部的工作指令和布置当日当班具体工作任务。

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