一、基本要求
掌握社情应坚持全面、准确、及时的原则,“全面”是指针对不同对象,广泛收集方方面面的社情,主要内容为:
1、居民群众普遍关心的热点、难点问题;
2、社区居民、辖区单位的困难和需求;
3、社区工作存在的问题和居民群众的意见、建议;
4、社区建设中的工作经验、改革举措;
5、社区中涌现出来的好人好事及典型;
6、可能影响社区稳定的突发性、苗头性、倾向性问题;
7、其他有价值的信息。“准确”是指所反映的内容要客观、真实,既不能添油加醋、夸大其辞,又不能轻描淡写、文过饰非。“及时”是指所掌握的社情应具有时效性,特别是对可能影响社会稳定的突发性、苗头性、倾向性问题,要及时报送。
二、建立社情的信息网络
社区要根据自身的实际,切实加强社情信息员队伍的建设,形成横向至边、纵向到底的社情信息网络,要发挥现有的各种信息渠道的作用,在此基础上加以整合、规范。
1、建立社区居委会干部联片包户制度,要根据社区的实际,社区居委会干部负责联系一定数量的社区居民户,及时了解社区居民的.思想、工作和生活等方面的情况,包括变动情况;
2、建立社区两委会成员定期接待日制度,倾听群众呼声。
3、建立民情信息员队伍,在社交场所、活动园地等居民活动相对集中的地方设立信息员,每个社区不少于4名。
4、建立党建工作员队伍,充分发挥党建工作员作用,及时掌握非公有制企业的思想动态。
5、发挥作用,在“一人一岗”活动的岗位设置上,要设立信息岗,同时,充分利用每月一次的组织活动收集社情。
三、加强领导,健全制度社区居委会组织要把了解掌握社情列入重要议事日程,及时制定工作计划,做出部署。
1、社区要设立民情信箱;
2、建立每月一次的社情分析制度,沟通信息,分析研究;
3、进一步完善民情日记制度和社区民情档案,及时掌握社区居民思想动态,
4、要建立社情责任追究制度,各社区要明确责任,分解落实,对失职造成的信息掌握不及时,造成损失,要追究相关人员的责任;
5、社区在分析社情后,把有关情况每月一次上报街道党工办。
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