维护合同

　　甲方：_________地址：_________电话：_________联系人：_______网站：_________

　　乙方：_________地址：_________电话：_________传真：_________联系人：_______网站：_________

　　经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系，特订立本合同。

　　一、定义1.客户（甲方）：_________。2.乙方：_________________。3.《计算机系统设备清单》3.1?经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。3.2?乙方仅对合同指定的设备提供服务。3.3?故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。4.服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。5.标准服务时间：星期________至星期________，每天________－________（北京时间），国家规定的公共节假日除外。6.标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。7.非标准服务：标准服务之外的服务。8.服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。9.服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。10.标准服务项目10.1?乙方可提供的标准服务项目。10.2?乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。

　　二、服务内容1.电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。2.网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。3.现场服务（常驻服务）：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务，负责全程跟踪维护甲方的计算机。

　　三、指定联系人1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐________名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。2.任何联系人的变动，甲方应在________个工作日内书面通知乙方。

　　四、提请服务1.电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。2.网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。3.现场服务（常驻服务）：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。

　　五、双方的责任与义务1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合（如提供系统和应用软件安装程序）。

　　六、不涉及的服务1.系统设备清单所列之外的设备。2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏（如硬件老化等）。3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

　　七、不可抗力1.由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。2.双方可因此延迟履行本合同。

　　八、付款金额、方式和期限1.该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元（RMB），大写。2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式：_________银行转帐（只有汇款到达乙方账户才视为付款）。3.除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的发票后的________个工作日内付款（乙方每月________日开具发票）。如甲方在收票后________天内还未付清款，乙方将按每超一天收取________%的滞纳金；超过________天还未付清款，乙方将终止维护服务，直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。

　　九、合同期限本协议之有效期在合同条款中标明。

　　十、合同的终止本协议在下列任意一种情况下终止：1.合同签订的有效期满后。2.如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知的________天后仍未付款的。4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的________天内未能予以违约赔偿的。

　　十一、合同的执行1.本合同自签订日期起至_________年_________月_________日为合同有效期，合同期满后，合同自行解除。如果双方有意继续合作，则重新签订合同。2.本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。3.双方合同执行中，如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_____委员会解决。此协议一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方（盖章）：_______________?乙方（盖章）：_______________?法定代表人（签字）：_________?法定代表人（签字）：_________?_________年__________月____日?_________年____月__________日?签订地点：___________________?签订地点：___________________

　　附件

　　一、计算机维护服务项目标准服务：1.电脑日常维护、单机各类故障处理。2.各类外设安装和维护。3.系统软件安装。4.应用软件安装及维护。5.电脑系统软件升级。6.各类硬件驱动程序安装。7._____查杀和防范。8.重要数据的备份。9.企业网络故障诊断排除及维护管理，网络设备安装、设置、调试及检测。10.外设和硬件的检测及更换（硬件的成本费或维修费另外收取）同时还提供以下服务：1.建立计算机技术档案，为设备管理和维护提供依据。2.提供_____报告。3.协助甲方建立系统安全管理和系统使用管理制度。4.为甲方提供计算机系统和网络的合理建议，进一步完善企业办公的信息化和网络化。其它另增服务项：_________。

　　二、《计算机系统设备清单》（略）

维护合同

　　第一章 总 则

　　第一条 本合同当事人

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　根据有关法律、法规，双方在自愿、平等协商的基础上，甲方将 消防系统委托乙方进行维护管理，订立本合同。

　　第二条 消防基本情况

　　管理类型：消防设备维护

　　坐落位置：____________________

　　用地面积： ___________平方米

　　建筑面积： ___________平方米

　　多层栋楼：_____________________

　　设备设施：_____________________

　　1、 消防自动报警及联动控制系统、木质防火门系统;

　　2、 自动喷淋和消火栓系统、应急照明、消防专用广播、专用电话。

　　第三条 委托管理期限为_____ 年_____ 月_____ 日起至_____ 年 ____月____ 日止。

　　第四条 乙方提供服务为建筑消防设施管理、维护保养。

　　第五条 甲、乙双方均承担本合同相应责任。

　　第二章 委托管理事项

　　第六条 依据苏公厅(1997)117号《江苏省建筑消防设施使用维护管理规定》(以下简称《规定》)及其附录结合徐州地方消防管理要求，按附录日、周、月、年维护计划进行日常检查和维修保养。

　　第七条 消防设施维修，指消防报警系统、进水管口、消防泵房、防火卷帘、防排烟，室内外消防设施，指各类消火栓，水泵接合器。

　　第八条 管理与消防有关的工程图纸、用户档案与竣工验收资料。

　　第九条 其它委托事项：

　　工程正常维修保养用料由甲方负责提供，或甲方认可后由乙方采购甲方支付费用。

　　第三章 双方权利义务

　　第十条 甲方权利义务：

　　1、审定乙方拟定的消防管理制度，对建筑消防设施的检查维护保养情况定期向消防机构报告。

　　2、监督乙方管理工作及及实施制度的执行情况。

　　3、监督乙方按照《规定》落实月、年等检查，对发现的问题提出限期整改。

　　4、协助乙方做好消防管理工作，甲方有权对乙方工作中存在的缺陷或问题提出意见或建议，并督促乙方及时解决改进。

　　5、配合乙方共同处理消防遗留问题，所产生费用由甲方负责。

　　6、甲方如需进行室内装饰、装修，必须遵守有关法律、法规的规定和消防审批手续并通知乙方。

　　7、对乙方违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。

　　8、在本消防管理范围内，以下行为应同乙方协商：

　　(1)改变房屋建筑及其设备的实物、外貌、设计用途、功能和布局等;

　　(2)因施工影响消防供电、供水、通讯等公用设施。

　　9、负责收集、整理消防设施管理所需全部图纸、档案、资料并于合同生效之日内向乙方移交。

　　10、按甲乙双方的约定付给乙方消防设施管理。

　　第十一条 乙方权利义务

　　1、根据有关法律及本合同的约定，制定消防设施维护管理制度。

　　2、建筑消防设施的检查维修情况每月初向甲方管理部门汇报。

　　3、发现人为破坏建筑消防设施的行为应及时制止并报告甲方，甲方依据有关规定处理。

　　4、经甲方同意后可选聘专业公司的专业技术人员承担本消防设施的特殊维修业务(如管道保洁、防火卷帘修理保养等，但不能将消防管理责任转移给第三方)。

　　5、负责编制消防设施用房、消防设备、设施等年度的安全检查，小修养护计划和大中修方案，报请甲方认可并组织实施。

　　6、向甲方收取本合同所定消防管理、服务费费用。

　　7、每个月向甲方提交月消防维修、养护等情况报告。

　　8、对消防的公用设施(含房屋)不得擅自占用和改变其使用功能，如需改变或完善配套项目，须与甲方进行协商，经甲方同意后方可实施。

　　9、因消防设施维护问题受到消防行政机构处罚的损失、罚款和消防检测不合格所发生的费用由乙方负担，并承担相应责任与后果。

　　10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交消防日常管理、托管档案资料及有关公共设施。

　　(1)本合同第八条所列资料;

　　(2)消防设施有关记录资料;

　　(3)消防检查及处理的有关记录资料;

　　第四章 消防管理服务质量

　　第十二条

　　1、乙方每月至少到甲方检查 ____次，必须确保 消防系统正常工作并保证设施齐备有效;

　　2、按有关管理规定制定消防维护实施细则;

　　3、达到建筑消防设施日常检查、维修、保养要求;

　　4、乙方应完善甲方提供的消防资料并提交甲方。

　　5、每个月向甲方提交月消防维修、养护等情况报告。

　　第五章 消防管理服务和维修费用

　　第十三条 消防管理服务费，指消防办公费用、消防设备维护费及档案资料管理服务所发生的服务费。

　　本消防的管理服务费，由乙方根据市场价格报价，由甲方认可后，向甲方收取，每年维修保养人民币______元，包干使用，按季度支付( _______元/季度)。

　　第十四条 甲方在合同生效之日起 ______日内向乙方提供建筑面积为_____平方米的管理用房(产权属甲方)，由乙方使用。

　　第十五条 乙方对甲方的其它设备的维修、养护及服务，由当事人按实际发生费用支付，收费标准须经甲方同意。

　　第六章 其他约定

　　第十六条 甲方消防管理部门：___________________ 电话：_______________________。

　　乙方维保管理部门：____________________电话：_________________________。

　　第七章 违约责任

　　第十七条 甲方违反合同第十条义务的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在7日内解决，逾期未解决造成乙方的经济损失，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第十八条 乙方违反本合同第十条义务和第四条的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有权申请消防主管部门作出行政处理或终止合同，造成甲方经济损失，乙方应给予甲方经济赔偿。如因乙方未及时提醒甲方整改消防隐患或巡查不到位造成甲方经济损失，乙方应给予甲方经济赔偿。乙方没有做到第十二条规定其中之一的，甲方有权扣减乙方季度费用。

　　第十九条 甲、乙任何一方因无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同总额_______的违约金，由于毁约造成的经济损失超过违约金应给予对方相应补偿。

　　第八章 附则

　　第二十条 自合同生效之日起____日内，双方完成交接验收手续。

　　第二十一条 本合同一式三份，甲乙双方及消防管理部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　第二十二条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第二十三条 本合同执行期间如遇不可抗力或上级有文件规定，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第二十四条 本合同在履行期间如发生争议，双方应协商解决或报请消防主管部门进行调解，协商或调解不成的双方同意由徐州市仲裁委员会仲裁。

　　第二十五条 合同期满，合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满前______日向对方提出书面意见。

　　第二十六条 本合同自签字之日起生效。

　　甲方签章：________________ 乙方签章：_____________________

　　代 表 人：_______________ 代 表 人：_______________________

　　日 期：_____________________ 日 期：______________________

维护合同

　　建设单位(甲方)：

　　施工单位(乙方)：

　　一、工程名称：

　　x小区绿化施工及养护工程。

　　二、施工地点及范围：

　　本工程位于，绿地总面积约x平方米。

　　三、施工工期：

　　本工程施工分两次施工：

　　1、绿地草坪及适合秋季栽植乔灌木自进场之日起至201x年x月x日完成;

　　2、秋季不易成活部分乔灌木留在201x年x月x日至201x年x月x日全面竣工。

　　3、根据实际施工需要，以上工期最终以甲方书面通知为准。

　　四、工程内容：

　　1、乙方根据甲方所提供的绿化设计图纸施工，甲方按图验收;

　　2、本工程两次施工，中间跨冬季，以最终全面竣工完成工程量作为结算依据，植物越冬乙方应做好植物防冻工作(包括植物缠干、覆盖、喷洒植物防冻剂等)保证植物有效成活。

　　3、乙方进场苗木必须达到清单、图纸及附件苗木图样要求规格、形貌且无虫害;对大树及景观造型树种要求造型自然、饱满、优美，进场前提供树样照片经甲方同意后方可安排树木进场种植。

　　4、绿化地种植前对地形细部整理，造型要自然;土方整理过程中发现的砖石块要清理;草坪铺设前要全面对铺设部位整平、松土保证植物快速生根。

　　5、草坪应按地形铺设，要求平整度高，整体性强。

　　6、行道树要求分支点一致、不偏冠。

　　7、施工过程中，由于甲方原因需要返工的，则必须经甲方确认后方可列入结算。

　　8、施工过程中按图施工，如因甲方要求增加苗木种植数量或变更规格的，则必须经甲方确认后由乙方负责施工，工程量据实列入结算，乙方不得自行更改苗木数量及规格。

　　9、工程全面竣工验收合格后，开始计算养护期，乙方必须免费养护两年，养护期内如出现苗木死亡乙方应在每秋季、春季各补植一次，未在甲方通知限期内补植的，乙方应按需补植苗木价格的双倍向甲方支付违约金。

　　10、乙方施工过程中注意卫生清理工作，保持小区道路整洁，注意保护小区设施的成品保护及地下管线的避让。

　　五、工程造价及承包方式：

　　1、工程总造价为人民币x元整(大写：x元整;含税造价)，包括苗木、运输、种植、养护、验收等一切费用。

　　2、养护期间如有苗木死亡的，均由乙方按合同规格要求补植。

　　3、附x小区绿化工程量清单定价表。

　　六、付款方式：

　　1、第一次付款，秋季苗木及草坪栽植完成进行中间验收无问题，乙方向甲方提交已完部分工程造价，经甲方审核后支付已完造价的80% ;

　　2、第二次付款，工程全面竣工工程验收合格，经审查确认总造款后，甲方支付至总造价 80%(剩余 20%作为工程质量保证金);

　　3、工程质量保证金分两次支付：1养护满一年支付 10% ;2养护满两年经复验合格后余款一次付清(分期付款不计利息)。

　　4、每次拨付工程款时，乙方应提供地税局出具发票。

　　七、其它事项：

　　1、乙方进场后应指派现场项目经理、技术员对施工全过程协调、调度、技术控制;服从甲方施工现场人员的指挥。

　　2、甲方提供苗木种植、养护用水接口，水费由乙方承担，从工程决算造价中扣减(施工期水费由甲方承担)。

　　八、安全责任：

　　安全施工费已包含在乙方施工造价内(不单独另外取费)，施工过程中乙方应严格按施工安全规定、安全施工法律施工，如因乙方施工原因出现安全事故及第三人人身伤亡事故均由乙方承担全部责任和承担因此产生的经济损失和赔偿费用。

　　九、争议条款：

　　如合同履行期内出现争议，双方应友好协商解决，协商不成诉至xx区人民法院处理。

　　十、本合同(含附件)一式四份，甲方三份，乙方一份，经甲乙双方签字盖章后生效，具有同等法律效力。

　　甲方(签章)： 乙方(签章)：

　　联 系 人 ： 联 系 人 ：

　　联 系 电 话： 联 系 电 话 ：

　　日 期 ： 日 期 ：