提高护士水平护士长自身素质至关重要

提高护士水平护士长自身素质至关重要

作者：刘桂霞

来源：《中国实用医药》2010年第11期

护理管理是医院管理的重要组成部分,随着医学模式转变护理工作的发展在强调护士形象素质的同时更要应该加强护士长自身素质的培养,在实际工作中才能以行导人,增强护理工作的凝聚力。因此,护士长在思想素质和业务素质上,应从以下几方面去努力。 1 提高护士长的自身素质

护士长除具备现代化管理知识和较高的护理技术操作水平外,首先要热爱自己所从事的护理专业,有强力的事业心和责任感。具备良好的心理素质,具有敏感的观察力和思维方法。不畏艰难、勇于进取和无私奉献的崇高思想境界。

护士长既要负责指挥病房正常工作的进行,又要处理日常工作中的各种问题。接触面广,经常与医生、护士、患者和患者家属及兄弟科室打交道,忙于日常的琐碎事物中,护士长的岗位和职责要求其言行对护士起潜移默化的表帅作用。故应有良好的思想素质,要对患者实行救死扶伤的人道主义精神,把患者的利益放在首位。以自觉地行动解除患者的痛苦。要大公无私、光明磊落、实事求是、宽以待人、团结同志。搞好医、护、患三者之间的关系,率先垂范,在实践中不断的自我完善,发挥其表率作用,这是护士长职业道德地体现也是必备的素质。 2 护士长要有一定的领导才能、创新能力

护理质量的高低与护士长素质的优劣有密切关系。护理质量是护士长素质的反映,而护士长的素质的提高又是提高护理质量的保证。护理管理主要包括人、财、物、信息等。 领导才能包括敏锐的观察能力、判断力、决策能力、创新能力。领导艺术方面在使用人的问题上处理人际关系上,工作方法上,执行规章制度上等都要具有领导艺术,充分显示出在这方面的知识和经验,在护理管理中,用用人本管理理念,重视对护士实行人性化管理,充分调动护士的积极性、主动性、创造性,增强护理队伍的向心力、凝聚力,稳定护理队伍,提高护士整体素质,以促进医院护理质量的全面提高。护理工作即辛苦又琐碎,护士们常年值夜班,护理中有时还被患者、家属打骂在工作中,护士长既要对护士严格要求,督促其完成各项护理工作又要同护士们加强情感交流,同护士交朋友、让护士和自己在一起时感到轻松、愉快、自然。设身处地的为护士着想,关心他们的工作。尤其要注意安排好值夜护士的饮食和冷暖及休息。当护士生病或家中有困难时,护士长在繁忙的工作中抽出时间带领同事们去探望,让护士感到集体的温暖,这样,她们就会安心、努力地工作,有利于人心稳定和工作质量的提高。 3 护士长要有娴熟的专业知识和技能

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由于现代护理学的发现,以疾病为中心的护理模式已转化为新型的以患者为中心的护理模式,要求护士长必须具备医精湛的专业知识和专业技能,不断更新自己的专业知识,及社会学、健康教育学、医学伦理学、心理学、管理学等多科学知识上,对护理业务的要求掌握更深刻、更好、更多,以解决护理中的疑难问题。同事组织护士业务学习、技术交流,倾听她们的建议,坦诚相待,共同探讨新理论、新方法,总结经验。组织全体护士认真学习与护士相关的法律法规,来弥补目前护士法律知识的缺乏。定期组织低年资格护士学习疾病护理常规,鼓励护士积极参加各项形式的继续教育,以便给患者提供更优质的服务,培养护理人员责任心,密切观察病情,正确理解医嘱及治疗方案,并认真贯彻执行,以便患者得到正确的治疗与护理,杜绝因疏忽而造成的医疗事故,一个有较丰富专业知识的护士长,自然会得到护士的信赖和称道。 4 更新知识、完善自我

护士长是护理学科的带头人既要有科学管理知识,又要有精湛的专业知识,同时又要掌握各种基础医学知识、护理知识,更要注重知识的更新、新观点、新思维、掌握运用现代化护理的新概念,注意信息资源,改善进取和创新,以适应新的发现需要。当然任何一种改革都必须经过试验,取得经验后再逐步推动。尤其是各种先进仪器、设备等不断出现,护士长更要以身作则,用顽强的毅力克服一切苦难,学习现代化科学的新知识,增强护理科研意识,挤时间完善自我,以跟飞快发展的新时代步伐。

总之,作为一名护士长要有良好的思想素质、业务素质,并具备与之相适应的条件因素,才能担起护士长的使命,使护理水平提高。