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1.企业培训质量考核标准

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企业培训质量参考标准

李富清编制的文件

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企业培训质量的参考标准

(建议稿)

一、培训的实施流程要规范合理

1.高度重视对培训需求的分析与评估;2.认真设计与策划培训的每一个环节;3.每一个培训项目必须编制培训计划;4.搞好对内训师的培养、考核与使用。二、培训前的各个环节要责任到人1.严格审查教学提纲并提出要求;2.做好对学教双方的接触与沟通;3.编制与教学相匹配的培训资料;4.选择适宜有效的培训方式方法。

三、培训中的各项管理要执行到位

1.处理好工学矛盾开展不同形式的培训;2.提供好优良的培训环境和必要的经费;3.理顺好教师管理学员管理和过程管理;4.把握好质量管理时间管理和问题管理。四、培训后的各项指标要有据可查

1.学员的问卷调查表及汇总表;2.考试或考核的试卷及汇总表;3.监督与检查的监查评估报告;4.培训后成果转化的跟踪报告。

五、培训的重点过程要有效控制1.对员工现有能力状况的评审;2.设计与策划并编制培训计划;3.选择、培养、使用培训讲师;4.制定监查程序确定监查人员。

六、培训的质量与效果要可测可评1.技能类培训重在解决问题;2.管理类培训重在提供方法;3.质控类培训重在规范流程;4.文化类培训重在转变观念;5.新员工培训重的培养品德。

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