3.依据?中华人民共和国传染病防治法?,对传染病实行归口管理 三、医疗技术管理 发现收治一例扣2分 1.认真贯彻落实医疗技术准入、应用、监视、评价制度 一项做不到扣1分 2.具有与开展的技术或工程相适应的技术力量、设备与设施,以确保患者平安的方案 3.新开展的医疗技术应设立档案,在医教科备案。其平安、质量疗效、费用等有全程追踪管理和评价,半年一次 4.进展医疗技术科研必须符合伦理道德标准,按规定审批,医教科备案 四、设备管理 〔1〕大型设备按卫生部?大型医用设备配置与使用管理方法?申请配置许可 〔2〕购置设备按规定审批并进展论证 查设备、设施设置与确保患者平安方案的可行性 一处做不到扣1分 少一次扣4分,有问题一处扣1分 一项做不到扣1分 查科室与医教科资料 1.查报批文件、备案 档案,查医教科备案 无可行性论证报告扣1分,未按规定申请配置许可扣2分,不及时扣1分 检查大型设备〔10万元以上〕 实用文档.
2.医疗设备采购、保养、维修与更新及一次性使用无菌医疗用品严格按照制度执行,设备处于完好状态 3.加强科室万元以上医疗设备管理。设备正常运转,每半年对设备使用率、本钱效益进展分析,有改进意见并有效落实 5.器械帐物相符,按要求及时完成器械报损工作,销帐平帐 2.查设备,完好率>95% 3.万元以上设备档案资料齐全〔说明书、产品合格证、开使用登记和启用时间〕 标准操作等熟练掌握,有专兼职设备管理保养人员 一项做不到扣1分, 完好率每降低1%扣1分 缺一项扣2分,内容不详实扣3分,一设备未正常运转每月扣10分 每件超期监测扣3分,未按要求扣2分 一件次有误扣3分, 并按价双倍扣除;未按要求报损一件次扣2分 不积极主动维修,影响工作一件次扣3分 箱验收记录目录、维修记录、 4.设备管理人员对设备性能、 查科室与医教科资料,查设备使用情况 查器械监测合格证 查实物及器械台帐 检查及承受举报 五、平安管理 2.严格遵守重大医疗过失行为和医疗事故防范预案,及时报告、分析、处理重大医疗过失和医疗事故 1.科室有平安管理方案,有保障医疗平安的具体措施 2.每季度开展一次医疗效劳平安分析评价,有改进措施 无方案扣2分,措施不具体扣1分,无评价扣1分 不及时扣5分,其他有误扣2分 查医教科资料和科室处理情况 实用文档.
3.医务人员职业暴露、防护措施到位 六、社会义务 1.积极参与突发事件〔包括突发公共卫生事件、灾害事故等〕应急预案的演练 现场查看措施落实情况 一人一处未执行扣1分 知晓应急预案并认真参与演习 一人不知预案扣1分,一人未参加演练扣3分 积极组织安排参加 不积极组织扣2分, 少一次扣3分 不积极组派一次扣5分,抵抗一次扣10分并停顿执业两个月以上 3.认真完成卫生下乡、支农、对口支援贫困地区、组派救灾医疗队等医院指令性任务,完成率100% 七、医疗质量管理 1.按照?河南省医疗质量万里行活动方案?要求,制定有科室医疗质量管理组织,严格执行医疗质量管理责任追究制度 查任务完成情况 1、查科室质量管理组织及成员名单〔含技术职称、专业水平等〕 2、查医疗质量管理责任制追究情况 内容不健全扣1分,未按责任制追究一人次扣1分 无方案扣1分,未认真抓落实扣2分 一制度执行不力扣3分 一例落实不力扣5分 无质控组织扣2分, 2. 实施全程医疗质量管理 (1)有医疗质量管理和持续改进的方案 (2)严格按照医疗平安、医疗质量核心制度进展工作 坚持首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写根本标准与管理制度、交接班制度 (3)医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位管理标准,随时检查 查方案及落实 查各项制度落实情况 重点评价围手术期管理、输血与药物不良反响、有创诊疗操作、危重病人管理等 实用文档.
(4)每季度进展一次医疗质量、医疗平安、医疗技术操作标准培训 (5)严格执行医疗技术操作标准和常规,临床医师“三基〞考核每季度一次,必须人人达标 (6)发现疑似医院感染病例,应由主管医师24小时内上报医教科 3.主要专业部门质量管理与持续改进 (1)科室质量管理与持续改进 ①住院患者均有适宜的诊疗方案 ②持续提高诊断、治疗质量,诊断准确,治疗平安、及时、有效、经济 ③实行手术分级管理制度,重大手术报告、审批制度 ④严格执行大中型手术术前讨论制度 ⑤围手术期管理措施到位 ⑥运行病历的监控与管理 查培训记录登记资料 随机抽查临床医师进展“三基、三严〞考核,重点考核根本技能操作〔无菌技术等〕 查上报情况 抽查现住院病历诊疗方案的适宜性 查现住院病历 查实施情况 一人次未参加扣2分,少一次培训扣5分 一人理论不达标扣3分,操作一人不达标扣5分 不及时扣1分,一例未报扣2分 一份没有扣2分;一份病历诊疗方案不确切扣1分 一份有缺陷扣1分 缺一项扣1分 一例一项未做到扣1 重点是:术前诊断过程合理性、分 手术的适应性,术式与麻醉选缺一项扣1分 择的合理性,术前诊断与病理 诊断相符性、抗菌药物预防性 使用的适宜性 术前:手术适应症,术式选择、 病人准备、手术麻醉同意书等 缺一项扣1分 术中:手术查对及意外处理以及术中改变术式的告知等 术后:并发症的预防、早期发现、及时处理等 术中、术后管理情况 缺一项扣1分 查现住院患者病历记录术前、 实用文档.
〔2〕单病种质量控制与管理标准 〔3〕输血质量管理与持续改进 ①贯彻落实卫生部?临床输血技术标准?,严格按照临床用血各种制度执行,掌握输血适应证,科学合理用血 ②临床用血申请单填写标准、执行输血前检验和查对制度 ③落实临床用血告知制度并签订告知同意书 〔4〕病案质量管理与持续改进 ①贯彻执行卫生部?病历书写根本标准?、?医疗机构病历管理规定?等,严格按照病历质量检查考核、管理制度执行,落实三级医师查房制度 ②严格遵守病历全程质量监控、评价反响制度 〔5〕传染病管理 ①严格执行传染病防治的法律、法规、规章和技术操作标准、常规。 检查与医疗质量和患者平安相 关的内容〔如病历、病程、协 议书等〕 依据卫生部?病种质量控制标准?重点抽查单病种平均住院天数、平均住院费用、治愈率等〔表附后〕 查现住院病历〔全血和成分输血适应证合格率≥90%〕 随机抽查临床执行情况、询问患者 查住院病历 每一项未统计或不达标各扣2分 一处不符合要求扣1分 缺一项扣1分 做不到扣2分 落实不到位、一项不 查门诊、住院病历〔诊断、临符合要求扣2分 床检验应用、医技检查应用、 诊疗方案、用药适宜性,病程 记录完整,各级医师查房、抢 救、讨论等意见,手术记录、 介入诊疗记录、病案讨论、知 情同意等〕,病历书写清晰、客 观、真实、及时、准确、完整、 标准。病历注重内涵质量,完 整记录各级医师查房抢救、讨 论等意见 查相关资料 查落实情况 落实不到位扣1分 一人次做不到2分 一人次做不到扣2分 实用文档.
严格遵守规章制度 ②严格遵守疫情报告制度 ③工作人员熟悉传染病防治知识和技能 ④严格执行标准预防和各病种消毒隔离制度 查看制度落实情况 提问相关知识 1、查看制度及执行情况 2、为每位患者诊疗前、后须洗手或手消毒 3、非一次性医疗器械、用品等使用后均应按感染性疾病患者用物处理 4、医疗废物分类放置、标识明显、专人收集;生活垃圾应按感染性废物处理 一人次答复不正确扣 1分 一项一处做不到扣1分 八、重点专科 重点专科应加强学科建立和人才培养,人才构造合理;学科带头人的专业水平领先 1、有重点专科批件〔需上级行政主管部门审批〕 2、学科带头人职称、人员组成合理 3、查开展技术工程及专业开展规划 科研课题 5、床位≥30张,必备的医疗设备与开展的医疗工程相匹配 无批件不得分 带头人职称及人员一项不合理各扣1分 一项不达标扣1分 一项不达标扣1分 一人次一项做不到扣1分 制度执行不力一人次扣3分,投诉处理不及时扣4分,造成影响扣5分 一人次做不到扣1分,造成纠纷扣5分 4、查年内国家级论文、成果、一项不达标扣1分 6、查病历书写质量〔10份〕 一份不合格扣3分 九、医疗效劳 隐私权、选择权 2、落实医患沟通制度,及时、妥善处理和反响患者的投诉 3、尊重患者的民族风俗习惯及宗教信仰 查看制度执行情况及处理投诉登记 现场询问 1、尊重和维护患者的知情同意权、 现场询问及查看 实用文档.
4、患者隐私,尊重保护〔提供私密性良好的诊疗环境,保护患者隐私,实行保护性医疗〕,每月 就诊环境人性化,候诊患者全部在诊查室外等候,问诊、检查应防止其他患者或无关人员围观、旁听,检查、换药治疗应有遮挡设施 每发现一处做不到扣1分 十、统计指标 1、 法定传染病报告率100% 2、手术、麻醉、特殊检查、治疗履行患者告知率100% 3、入、出院诊断符合率≥95% 4、手术前后诊断符合率≥95% 5、临床主要诊断、病理诊断符合率≥60% 6、急危重症抢救成功率≥80% 7、无菌手术切口甲级愈合率≥97% 8、无菌手术切口感染率≤0.5% 9、麻醉死亡率≤0.02% 10、住院病历甲级病历率≥95%〔无丙级病历〕 十一、继续教育 1.按时按要求参加业务学习、考试 2.外出进修回来后,积极组织开展相关业务。每月检查一次 4.按要求接收安排实习进修人员,按制度进展管理,并随时催促检查 查报表及病历 随机抽查 查统计报表 查统计报表 查统计报表 查统计报表 查统计报表 查统计报表 查病历与查统计报表相结合 查登记 查业务开展情况 查学分登记资料 查资料、实地查看 漏一人次扣2分 一人次未告知扣1分 每低于1%扣1分 每低于1%扣1分 每低于1%扣1分 每低于1%扣1分 每低于1%扣1分 每低于1%扣1分 每低于0.01%扣10分 每低于1%扣5分,发现一份丙级病历扣5分 一人次未参加学习或提前离开扣5分,未参加考试扣5分,低于分数线下每2分扣1分 在业务开展前,每月扣10分 少一分扣3分 少安排一人次扣3分,未按制度管理扣1分,未督查扣2分。 实用文档.
十二、病案统计管理 1.及时准确收集、整理、核查、登记、上报医疗统计数据:门诊人次、住院人数、手术量等 2.及时准确完成规定的各种报表、医学资料 3.病案整理、登记、归档、保管及时标准 4.病案借阅复印严格按照制度执行,不泄密 查医教科资料,抽查 查相关资料,督查 查病案室、住院处病案情况 督查制度落实情况 不及时扣1分,不按要求一项次扣2分 不及时、积极扣1分,影响工作扣5分 出入院登记本漏登、不标准一份扣1分,未及时归档扣2分,丧失一份扣10分 未落实一人次扣1分,病案泄露扣10分,因泄密造成纠纷等负面影响按规定处理 十三、药事管理工作 2.抗菌药物应用严格按规定执行,科室有专人负责 十四、临时性工作 按时保质保量完成 查执行情况 查执行情况 检查及承受监视 一处有误扣2分 一处有误扣2分 未完成,按实际情况扣1—5分;完成,按工作强度、态度、技术含量、风险程度等奖3—10分
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