产业与产业经济调查报告

《产业与产业经济》

课程实训报告

班 级： 11计专

小组成员： 陆孝峰 陆一乐 薛大中 叶青 温凯 董胜 实训项目： 中国电子商业的现状调查报告 指导教师： ***

实训时间： 2012/11/14

[小组成员名单及构成（姓名与学号）、每人承担任务及完成情况] 组长：13陆孝峰（编辑word）

成员： 27陆一乐（整理资料） 02薛大中（整理资料）

06叶青（收集资料） 10温凯（收集资料） 23董胜（排版） [实训项目]：

中国电子商业的现状及发展前景

[实训内容]

选择中国各大电子商业为主体，展开调查，调查分析的内容包括该产业的结构、市场行为、市场绩效，从以上三个大的方面逐个展开调查，如下图：

1行业的定义及其内涵

产业结构 2 关联产业

市场行为

1产业集中度 2市场行为 3产品差异化程度 4进入壁垒 3 供求分析

电子商业各企业收益 市场绩效 发展的前景与问题

[实训过程及成果]

1. 产业（行业）历史及基本发展状况

自从1997年7月美国正式发布“全球电子商务框架”以来，在全球范围内掀起了电子商务的热潮。电子商务日益成为21世纪经济活动的核心，：“它是未来推动经济增长的关键动力” 。

1.电子商务发展历史

2.我国计算机应用已有40多年历史，但电子商务仅有十多年，1987年9月20日，中 国的第一封电子邮件越过长城，通向了世界，揭开了中国使用互联网的序幕。

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3. 1．1990-1993，开展EDI的电子商务应用阶段

4. 2．1993-1997领导组织开展\"三金工程\"阶段，为电子商务发展打基础。 5．1998年开始进入互联网电子商务发展阶段

6 .1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段． 7．2000年，我国电子商务进入了务实发展阶段。 1.1.

行业的定义及其内涵

广义上讲，电子商务一词源自于Electronic business，是指通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

1.2.

关联产业

有联通移动等公司的业务会增加。因为网购的话，必须要上网且需要运送，这就需要快递公司，你如果用电脑的话，就得安装宽带，并且还有手机网购的。

再有就是网购的话，一般大的网店都是自己的包装。箱子都是他们自己找厂子自己买的纸箱子。

最后还有的就是，线下代购业。因为有好多人没有条件网购。但是又觉得网上的东西比较便宜，所以会让人帮忙网购。这样也推动，个人开网上代购的小店 。

1.3.

供求分析

2011年电子商务服务企业数量虽实现了稳步增长，但增长的幅度有所放缓，主要原因在于受整个经济环境的影响，我国中小企业经营状况不佳，加之行业网站之间竞争激烈，优胜劣汰的结果。供求总体上还是呈现供大于求的关系。 2. 市场结构

2.1.

产业集中度

阿里巴巴、环球资源、慧聪网二季度市场份额之和为63.3%，环比略有下降，其原因为，行业垂直细分化加剧，基于单一市场的B2B平台得到较快发展，垂直平台间合作加强，环球资源、慧聪网等综合类B2B平台与B2C的合作日。产业集中度需要继续提高。

2.2.

产品差异化程度

差异化战略则有几种表现形式：一是自有品牌产品，典型的是凡客；二是做垂直细分市

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场，像铁血网做军品电子商务做到了近亿元的年销售额；三是个性化的定制产品和服务，如网易的印象派。与传统渠道相比，电子商务在实施差异化战略方面具有明显优势。

互联网能够更准确、更低价地找到特定的用户，能够更好地开发长尾市场。由于差异化和长尾一般意味着小众，不太符合目前电商界做大上市的套路，发展相对滞后，具有较大的市场空间。但差异化产品的毛利率相对较高，竞争程度要小一些，近期风投对淘品牌的青睐就反映了一种新的趋势。

2.3.

进入壁垒

首先，是技术投入成本的挑战，传统企业无法真正建设好电商门户，原因在于传统企业缺乏驾驭电商技术的能力，更无法自由的让电商模式与企业固有品牌价值经营理念的协调配合。但在中搜平台上，通过中搜特有的微件技术，可以任由企业从超过20万组微件的网站“零件库”中选取所需，无需很强的技术实力就能像搭积木一样搭建起理想的电商门户。在让企业充分发挥经营创意的同时，大大降低了电商建设的门槛。

其次，是品牌维护的成本。和传统领域一样，电子商务门户也需要品牌的维护和经营才能保持影响力，传统领域有电视、杂志这样的传播核心，可以靠大笔投资来快速提升影响。但互联网是去核心化的传播环境，在互联网世界中影响力就等于信息流，信息流越大越集中就越能形成品牌价值。中搜通过独有的垂直搜索引擎技术，能够自动将相关行业信息集中汇聚，使得企业的电商门户自然形成行业信息流热点，既减少了维护的技术难度和技术成本，也大大提高了企业门户的影响力提升速度，有利于赢利平衡的快速达成。

最后，就是市场教育的成本。传统企业无论在现实领域如何成功，进入电子商务都无异于从零开始，单打独斗无疑会多走弯路，而拥有8000多家成功电子商务合作伙伴的中搜，却可以为企业伙伴提供充分的电商教育和经验分享，让企业在电商发展的摸索中直道而行，少走弯路。

3. 市场行为

3.1.

产品策略

电商选择产品具有以下几点：

（１）具有高技术性能或与电脑相关的产品 （２）市场需要覆盖较大地理范围的产品

（３）不太容易设店的特殊产品或传统市场不愿经常经营的小商品 （４）网络营销费用远低于其他销售渠道费用的 产品。

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（５）消费者从网上取得的信息，既可作出购买决策的产品。 （６）网络群体目标市场容量较大的产品和服务。 （７）便于配送的产品 （８）名牌产品

3.2.

价格行为

价格战是市场行为，合理的价格战可以帮助企业获得更多的市场份额，巩固市场地位。但电商企业通过价格战赢得市场的行为是否可靠，一直都是争论的焦点。电商进行价格战也属于无奈之举，这与国内消费者网购习惯有关。消费者网购最关注的是价格，哪里便宜就往哪去，当价格成为消费者决定购买一件商品的唯一因素时，那么价格战自然就不可避免。

表面看来，价格战作为最直接、最有效、最快速、最全面的竞争手段，受到电商企业的青睐，其作用是不言而喻的。然而价格战进行得过度频繁，却让其刺激消费的效应逐渐下降。

3.3.

广告行为

1、网络媒体：门户网站广告，客户端软件广告。

2、SEM：竞价排名，联盟广告。

3、EDM邮件营销：内部邮件群发，第三方平台，数据库整合营销等方式。 4、社区营销：BBS推广（发帖和活动）SNS。 5、CPS\\代销：销售分成（亿起发，成果网，创盟）。 6、SEO：搜索引擎优化，网络推广。

7、积分营销：积分兑换，积分打折，积分购买等。 8 、DM目录：传统单张目录。 9、线下活动：会展，体验店等。

10、免费试用：通过网站的的策划活动，赠送产品 获得更多的用户群体等。 11、BBS论坛营销：把所有有价值的信息通过平台的形式展现给用户，固定流动量。

3.4.

合资与合并重组

继当当网入驻天猫商城之后，电商界再有强强合作。昨日，苏宁易购宣布，包括凡客诚品、乐蜂网及优购网三大垂直电商于10月底集体入驻苏宁易购，实现部分商品同步销售。有业内人士认为，电商竞争趋势将从竞争趋向开放融合。而随着上述知名电商的纷纷牵手，电商大融合时代已然到来。

此前，腾讯groupon重组F团高朋、沃尔玛整合一号店、当当网与天猫联姻，种种迹象

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表明，以往“孤军奋战”的电商开始转型“抱团”合作。 4. 市场绩效

近几年，我国电子商务市场发展迅速，交易额逐年迅猛提升。据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2012年6月，今年中国电子商务市场交易额达3.5万亿元，同比增长18.6%。预计全年电子商务市场交易额将达8.5万亿元，2013年将达12.8万亿元，到2015年我国电子商务交易额将突破18万亿元。

数据来源：《2012年（上）中国电子商务市场数据监测报告》

蓬勃发展的电子商务，令众多商家、企业大刀阔斧进军电子商务领域。其中，通信行业也不甘落后，三大运营商纷纷涉足电子商务，加速电子渠道建设，通信行业的电子商务化日趋明显。

[实训评语]

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