电信级企业融合通信系统架构研究

维普资讯 http://www.cqvip.com 电信级企业融合通信系统架构研究　杨武，仝建刚，王发光，倪彬峰　（中国电信股份有限公司上海研究院上海２００１２２）　企业通信需求正在从以语音为主向多媒体融合通信方式发展。本文从企业通信的现状出发．分　析了建立电信级企业融合通信系统的必要性，对其基于ＮＧＮ的系统模型、组网方案等方面进　行了探讨。　１　引言　个账号就能连通固定电话、小灵通和手机．实现随时随地　通话、传输文件或召开电话和视频会议。　随着宽带接入的飞速发展和下一代网络技术的日益　电信级企业融合通信系统是一个开放的体系结构，是　成熟．企业通信需求正在从单纯以语音为主的通信方式向　一个平台化、组件化的可扩展平台。第三方厂商可以在该　以消息、语音、视频、会议、协同等融合通信方式发展。融合　系统提供的ＡＰＩ基础上，非常方便、容易地进行应用和服　通信不仅在多种用户终端设备（包括ＰＣ、ＩＰ电话和移动终　务端扩展，开发具有即时通信特性的应用：同时，可以将即　端）上实现各种通信应用的有机集成，而且可以通过通信　时通信和其他通信终端捆绑，实现即时通信业务的多样　和ＩＴ的整合引入新的服务能力。融合通信渗透到企业的　化。系统具有很高的实用性、易用性和可管理性。除了底层　业务流程中，能有效降低企业通信费用，增强企业内外部　采用加密技术之外，系统可以通过记录交互信息，确保企业　沟通能力．改善企业与客户之间的沟通渠道，创造新型的　应用的通信安全。系统还提供插件认证部署体系，确保插　企业文化．提高沟通效率。　件安全。电信级企业融合通信系统的分层结构模型如图１　企业渴望安全、可靠、易于管理的融合通信解决方案，　所示。　针对这一需求．电信运营商适时推出了电信级企业融合通　从横向来看，整个系统分为业务引擎层、业务应用层　信服务。基于ＮＧＮ的电信级企业融合通信系统可便捷地　和业务展现层。业务引擎层提供语音、数据、视频、短信等　嵌入企业的业务流程，具有标准化、易扩展的技术优势，日　基本能力。业务应用层通过调用相关业务能力，提供各种　渐成为企业融合通信的主流解决方案。　企业级融合通信业务．可以适应不同企业的个性化需求，　２　系统模型　为不同企业定制。业务展现层包括ＰＣ客户端软件、移动终　端客户端软件、Ｗｅｂ门户集成等，用户通过操作界面可以　电信级企业融合通信系统的主要功能包括企业内外　使用各种业务逻辑。　用户间ＩＭ交互、语音视频交流、短信沟通等。用户通过一　从纵向来看．整个系统分为业务部分和运营管理部　嚣蠹释ｉ兰　维普资讯 http://www.cqvip.com

一　，＼－－亘＿圄－＇＿画－－＿　业务应用层　＼——…——／　业务引擎层　图１　电信级企业融合通信系统分层结构模型　分。业务部分实现业务功能和业务逻辑，为用户提供各种　业务。运营管理部分实现系统管理和业务管理功能，包括　３　网络架构　电信级企业融合通信系统主要由ＩＭＰＳ（ＩＭ／呈现业　务）服务器、软交换、Ｗｅｂ服务器、媒体资源服务器、短信中　心、ＩＰ　Ｃｅｎｔｒｅｘ服务器、ＩＰ传真服务器、会议服务器等网元　组成，网络架构如图２所示。　系统管理模块、业务管理模块和表示层模块。其中，系统管　理模块实现系统配置、系统监控、业务开通、工单管理等功　能；业务管理模块实现业务运行管理、权限管理、业务计　费、用户管理等功能；表示层模块是提供给管理员操作的　界面，采用Ｗｅｂ门户方式提供，分为运营商管理界面、企　其中，ＩＭＰＳ实现ＩＭ业务，包括好友列表、群组信息、　订阅，发布状态和ＩＭ转发功能；软交换提供呼叫处理与路　业管理界面和合作伙伴管理界面。　图２企业融合通信系统网络结构　维普资讯 http://www.cqvip.com 研究与设计　由功能：短信中心提供客户端与ＧＳＭ终端、小灵通终端之　根据系统处理ＩＭ和呼叫方式的不同有两种组网方　间短信互通功能；Ｗｅｂ服务器提供管理员操作界面，包括　案，一种是ＩＭ和呼叫分别处理方案（以下简称方案１），另　运营商管理员界面、企业管理员界面和合作伙伴管理界　一种是ＩＭ和呼叫统一处理方案（以下简称方案２）。　面：用户管理服务器提供系统管理和业务管理功能，包括　方案１的网络结构如图３所示。ＩＭ与呼叫业务能力　系统配置、系统监控、业务开通、工单管理、权限管理、业务　分别提供．ＳＩＰ短信中心与ＩＭ业务平台相连。客户端首先　计费、用户管理等功能。　登录ＩＭＰＳ服务器．待用户认证通过后．将获取对应的　目前，运营商已经建设了覆盖全国的软交换网络，可　ＶｏｌＰ号码以及该ＶｏｌＰ号码所归属软交换的ＩＰ地址．然后　以提供基本的语音通信、语音通信的补充业务以及视频通　客户端分别向归属软交换和ＩＭＰＳ服务器进行注册登记，　信业务．另外通过增值业务平台的配合还可以提供丰富的　之后ＶｏｌＰ呼叫由软交换处理．ＩＭ由ＩＭ业务平台处理。　增值业务，但是不能提供ＩＭ和短信业务，因此需要引入　方案２的网络结构如图４所示。ＩＭ与ＶｏｌＰ业务能力　ＩＭ业务平台和ＳＩＰ短信中心，客户端的短信以ＩＭ形式发　均由具有消息分发能力的ＳＩＰ服务器提供．此ＳＩＰ服务器　送到ＩＭ业务平台，之后发送给ＳＩＰ短信中心，后续按照短　可以采用ＩＭＳ中的ＣＳＣＦ。客户端首先登录ＩＭＰＳ服务器，　信业务方式处理。　待用户认证通过后．将获取对应的ＶｏｌＰ号码以及该ＶｏｌＰ　图３方案１网络结构示意　图４方案２网络架构示意　维普资讯 http://www.cqvip.com

电馏　号码所归属软交换的ＩＰ地址；客户端向归属软交换登记　完成后．ＶｏｌＰ呼叫由软交换处理．ＩＭ由ＳＩＰ服务器转交　ＩＭＰＳ服务器处理。　表ｌ对两种组网方案进行了比较。笔者认为：方案ｌ　可以充分利用现有软交换系统．对现网影响较小，适　４结束语　以即时通信为基础的企业融合通信系统不是简单的　用户沟通工具，而是一个增值服务平台，通过提供网上　语音、音频、视频等服务打造企业内外部的管理与协作　功能。当前，国内电信运营商正紧锣密鼓地开展企业融　合现阶段采用；如果是新建系统，建议采用方案２，使　用具有ＳＩＰ消息分发能力的ＳＩＰ服务器．利用ＩＭＳ提　供业务　合通信产品的部署与推广工作．企业通信市场正在进行　一场新的变革。　Ｒｅｓｅａｒｃｈ　ｏｎ　ｔｈｅ　Ａｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅ　ｏｆ　Ｃａｒｒｉｅｒ—ｃｌａｓｓ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｃｏｎｖｅｒｇｅｎｃｅ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ　Ｓｙｓｔｅｍ　Ｙａｎｇ　Ｗｕ，Ｔｏｎｇ　Ｊｉａｎｇａｎｇ，Ｗａｎｇ　Ｆａｇｕａｎｇ，Ｎｉ　Ｂｉｎｆｅｎｇ　（Ｓｈａｎｇｈａｉ　Ｒｅｓｅａｒｃｈ　Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ　ｏｆ　Ｃｈｉｎａ　Ｔｅｌｅｃｏｍ　Ｃｏ．，Ｌｔｄ．，Ｓｈａｎｇｈａｉ　２００１２２，Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ　Ｔｏｄａｙ＇ｓ　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ　ｄｅｍａｎｄｓ　ｔｈａｔ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ　ｈａｖｅ　ｔｈｅ　ｓｕｐｐｏｒｔ　ｏｆ，ｎｏｔ　ｏｎｌｙ　ｖｏｉｃｅ　ｃａｌｌｂｕｔ　ａｌｓｏ　ｃｏｎｖｅｒｇｅｎｃｅ　，ｏｆ　ｍｕｌｔｉｍｅｄｉａ　ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ．Ｂａｓｅｄ　ｔｈｅ　ｓｔａｔｕｓ　ｏｆ　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ，ｔｈｅ　ｐａｐｅｒ　ｆｉｒｓｔｌｙ　ａｎａｌｙｚｅｄ　ｔｈｅ　ｎｅｃｅｓｓｉｔｙ　ｏｆ　ｂｕｉｌｄｉｎｇ　ｃａｒｒｉｅｒ—ｃｌａｓｓ　ｃｏｎｖｅｒｇｅｎｃｅ　ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ　ｓｙｓｔｅｍ，ｓｅｃｏｎｄｌｙ，ｐｒｏｐｏｓｅｄ　ｔｈｅ　ｆｒａｍｅ　ｏｆ　ｓｙｓｔｅｍ　ｂａｓｅｄ　ｏｎ　ＮＧＮａｎｄ　ｅｘｐｏｓｉｔｅｄ　ｉｔｓ　ｍｏｄｅｌ　，ａｎｄ　ｉｎｆｒａｓｔｒｕｃｔｕｒｅ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ　ｃａｒｒｉｅｒ—ｃｌａｓｓ，ｃｏｎｖｅｒｇｅｎｃｅ　ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ　ｓｙｓｔｅｍ，ＩＭ，ａｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅ　（收稿日期：２００７－１１－２３）　业　色　业业业业业业　业　业业业毫业业业业业　业业业业　鲁业业业业　・简讯・　杭千高速部署科达视频会议　被誉为“中国第一景观高速”的杭（杭州）千（千岛湖）高速公路是杭州交通建设史上投入最大、线路最长、标准最高的工程项　目。近日，杭千高速在同行业内率先实现视讯信息化，通过科达ＫＤＶ视频会议系统将杭千高速各收费站纳入同一个沟通平台实现全程快速联动和实时远程沟通，充分体现了高效性和便捷性，打造了一个全面意义上的高速公路。　．