校园一卡通建设思路与运营模式探究
作者:李 捷
来源:《商场现代化》2010年第12期
[摘要]校园一卡通系统是数字化校园建设的重要内容之一,本文就一卡通系统的设计和建设思路进行了深入探讨,提出了多方建设维护的运营管理模式。 [关键词]一卡通 建设 运营
我国高校信息化建设经过十余年的发展,已经从网络硬件平台的搭建逐渐步入数字化校园建设阶段。数字化校园是以网络为基础,利用先进的信息化手段和工具,实现从环境(包括设备、教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到活动(包括教、学、管理、服务、办公等)的全部数字化,在传统校园的基础上构建一个数字空间,以拓展现实校园的时间和空间维度,提升传统校园的效率,扩展传统校园的功能,最终实现教育过程的全面信息化,从而达到提高教育管理水平和效率的目的。数字化校园就是网络化的信息传输、数字化的信息资源和智能化的用户终端,三者有机的结合。
校园一卡通系统是学校数字化校园框架中教育信息化,管理信息化的核心项目之一,是数字化校园的基础工程和重要的组成部分。它结合学校的统一身份认证、人事、学工等MIS和应用系统等建设,通过共同的身份认证机制,实现数据管理的集成与共享,使校园一卡通系统成为校园信息化建设有机的组成部分。通过这样的有机结合,使校园内的商务消费、身份识别认证、社会应用、财务结算和自助服务等活动实现数字化、信息化,它为广大师生员工的教学、科研和生活提供方便,从根本上实现“一卡在手,走遍校园”的目的。 一、校园一卡通的设计思路
校园一卡通系统的建设是统一的综合管理系统,是“数字化校园”中的重要组成部分,它应主要具有综合消费类、身份识别类、金融服务类、公共信息服务类等功能。整个系统应与银行系统、学校原有的系统和学校管理信息系统有良好的衔接,并为学校潜在管理信息系统预留合适的接口,在项目完成后随时为学校增加其它管理系统接口提供必要的协助。因此在进行设计时必须坚持:采用先进成熟的技术、基于前瞻性的远期规划设计;在系统的设计上,坚持“尽量避免人工干预”的设计原则,大量的工作都可以靠系统自动、自助的完成,减少人为因素对系统的影响,使系统运行更加稳定、易于操作和维护,用户应用更加方便;在各种设备选型上按照合理超前、理性建设、保护原有投资、避免浪费、保证性能稳定、运行可靠、基于优秀的开放性和扩展性的原则进行设计,在设计上除了注重软、硬件系统的正常处理能力外,还要综合考虑处理突发性的大量实时数据、信息传输和存储安全保密等方面的设计因素;坚持“信息共享、集中控制”的原则。
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二、校园一卡通的建设思路 1. 系统架构建设思路
建立数字校园下的三级平台架构:数字校园中心作为一级平台;教务、财务、校园卡管理中心作为二级平台;各应用系统为三级平台。
一级平台:数字校园的共享数据中心、统一身份认证和统一门户系统作为数据交换和共享的核心;
二级平台:银行网络系统,通过电信线路与学校校园卡管理中心实时连接,实现用户的实时圈存、银行卡挂失、每日业务结算等。校园网作为“校园智能卡”系统的骨干通讯平台,主要实现校园卡在学校内的各种业务。
三级平台:本项目的各种应用子系统和与校园卡相关联的其它应用子系统。 2. 系统平台建设思路
一卡通信息平台包含中心系统平台和子系统平台。中心系统平台是一卡通系统的核心平台,它包含对一卡通中心主机系统的管理和维护,数据交换、交易及同步,用户及设备的管理、系统参数的设置和环境的设定,系统各模块的工作状态监控和工作模式的设定,密钥管理等功能。一卡通中心系统平台应由系统管理中心(校园卡综合认证、用户管理系统)、结算中心(校园卡清算、结算财务平台)、制卡中心(校园卡制卡、卡务管理平台)、通讯采集服务中心、系统集控中心(系统监控管理平台)、充值转账系统、银行圈存转账管理平台等内容构成。子系统平台则是实现校内消费、身份识别、自助服务等功能的具体技术支持,根据学校的具体情况和管理需要可包括学生自助缴费系统、综合商务消费管理系统、食堂消费系统、校区公交车无线采集系统、射频卡指纹认证系统、数字迎新管理及学生注册报到系统和学生综合离校管理系统等。 3. 第三方系统接入方案思路
数字化校园下的一卡通系统中,还有许多第三方应用系统需要接入,如图书馆管理系统、学籍管理系统、国有资产管理系统、组织人事管理系统、科研管理系统、学校财务管理系统等。在和第三方系统对接时,传输基于TCP/IP网络实现,系统软件分别从Web Service接口层、应用程序层、卡片读写层提供多种接口实现。在进行一卡通建设时,要根据实际情况,充分考虑到与第三方的应用系统进行平滑的、有效的对接,才能更好的发挥校园一卡通系统的作用。 4. 系统安全保障思路
在基于校园网的分布式信息管理系统中,系统的信息一般都存储在数据库中,因而数据库中存储着大量关键数据。在发生校园卡故障、终端机具故障、网络故障、突发事件和网络攻击时,容易出现系统数据被破坏和丢失的情况,因此在进行一卡通建设时,要在介质选择、数据传输方
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式、脱机消费安全保证、充值交易安全保证、数据库安全机制、Web Service接口安全机制、突发事件的技术防范、对账机制的健全等方面予以充分考虑和精心设计,保证系统安全运行。 三、校园一卡通运营模式
建设校园一卡通系统投资巨大,一般来讲,在已有的校园网络平台基础上要建立完善的一卡通管理系统,除了需要投入大量圈存机、POS机等终端设备外、还需要在新增自助银行、后期管理维护等方面投入大量的人、财、物力,概算投资应在500万-1000万元。由于校园一卡通系统投资量大、涉及校内外合作部门多、后期运行维护工作量大的特点,由学校或银行单方投资建设和维护可能存在以下缺陷和弊端:首次投资较大;后期维护问题层出不穷,难以及时解决;一卡通产品不具备专业化、本地化、个性化的服务,无法有效确保系统正常运行;设备老化或遇到系统需要扩展、延伸功能时,出资人可能受制于人;资金利息、维护更新、人工管理等成本巨大;销售设备的商家,可能因中途转向或倒闭造成系统无法正常运行等。 基于上述原因,可以选择引入第三方专业一卡通公司参与,由学校、银行和一卡通公司三方共同进行校园一卡通系统建设维护的运营模式,具体分工与合作内容包括:
1. 学校同意银行和一卡通公司捆绑进入校园运营,发挥各自的资金和技术优势参与项目的建设和运行管理。
2. 学校与银行联合开发资金管理平台系统,协定预充值金额的保管方,根据协议确定的频次、方式清算资金。
3. 为确保一卡通项目持久、正常运行,学校可给予投资方部份校园市场和一定的优惠政策,将淋浴、开水、桶装水、洗衣、校园广告及部分上网等项目收益让利于投资方,有利于优势互补、互惠多赢、共谋发展。
4. 建议合作期限为10年。前5-8年为投资回收期,之后学校参与收益分成。合作期满后,一卡通项目产权归校方所有,三方可以协议方式确定后续维护运营等事宜。
参考文献:
[1]张升平.数字化校园之卡通的建设[J].重庆工商大学学报(自然科学版),2008,24(1) [2]段智敏,等.基于一卡通的数字化校园资源整合研究与实现[J].计算机工程与利学,2008 [3]赵予,利用一卡通进行数字化校园建设的应用与实现[J]l,信息化纵横,2009(05)
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