目录
旅游业的低碳化发展 ....................................................................................................................... 1 一、旅游产业结构 ........................................................................................................................... 1 二、技术处理 ................................................................................................................................... 2
(一)核心层面 ......................................................................................................................... 2 (二)辅助层面 ....................................................................................................................... 3 (三)延伸层面 ......................................................................................................................... 3 三、低碳化措施 ............................................................................................................................... 4 (一)消费者思想意识 ................................................................................................................... 4 (二)政府的引导 ........................................................................................................................... 4 (三)旅行社作用 ............................................................................................................................. 4 (四)景区管理措施 ......................................................................................................................... 5 (五)酒店的参与 ........................................................................................................................... 5 (六)非政府组织的责任 ............................................................................................................... 5 四、根据资源状况所构建的旅游低碳化发展的响应模式 ........................................................... 6
五、市场运作 ...................................................................................................................... 6
一、旅游产业结构
旅游低碳化可谓是当今时代的时尚话题。一般地说,人们将旅游业视为天然的低碳产业,而事实上传统的旅游业生产方式存在很多不低碳的行为与方式,促进旅游产业化发展既是低碳经济发展的要求,也是旅游业可持续发展的迫切需要。中国政府承诺到2020 年,我国单位国民生产总值 CO2排放强度比2005 年下降 40%~45%,并实现碳排放“可测量、可报告、可核实”.
在旅游产业结构当中,我们都知道在过去的时代,科技还没发达,旅游行业的人也没有低碳意识。对于景区方面,旅游资源无序开发、治理措施不当、游客环保意识薄弱等因素引起了破坏植被、垃圾增多、水资源污染等问题;对于酒店方面,酒店追求的只是经济利益最大化,在酒店经营管理过程中没把重点放在低碳发展上,从而出现了“高能耗、高排放、高污染\";对于旅游城市方面,旅游者的能源消耗量和污染排放量都超过了当地居民的生活排放量;对于餐饮方面,旅游景区餐饮主要属“快餐式\"消费;餐饮碳排放量受景区碳汇系统制约。
针对以上问题,各个行业如今对它们做出了相应的调整。(1)景区方面:完善旅游公共服务体系的监管机制,加强服务质量监控力度,合理编制旅游规划,
低碳型旅游景区建设的体制保障—构建激励约束机制,提高游客的低碳意识;(2)酒店方面:酒店要注重利益与低碳并重,酒店的功能布局和房间布局.充分利用自然采光,这样既能节约能源,同时又可以创造一种更贴近自然的环境和氛围。尽量用具有保温、隔声、节能低碳、防水、隔热功能的新型材料.使用新能源.酒店服务项目与管理低碳化:A节约用水B减少用纸C。少换洗床单被罩 D。减少一次性日用品 E.垃圾回收:例如餐厅所有食物废料都将用来生产沼气和肥料。对客人的建议和奖励:提示客人睡觉前关闭所有光源和电源,多走楼梯少用电梯,不浪费食物;(3)旅游城市方面:市场拓展模式培育低碳终端消费市场:在低碳经济为主导的世界发展背景下,以非物质消费,例如休闲消费和服务性消费为主导的新经济将取代以高度物质消费为主导的工业化时代的经济;(4)旅游餐饮方面:根据景区的地势地貌和气象气候来选择餐饮点,利用现代建筑方法来减少使用餐饮设施时所产生的碳排放量,利用“蒸、煮\"为主的烹饪方法来减少菜肴制作时所产生的碳排放量,倡导游客按需取食来减少餐食垃圾,最后用高科技来处理餐食垃圾。
二、技术处理
在低碳旅游行动当中,需要将低碳技术和低碳理念融入到低碳景区的建设当中,使景区的服务能够以低碳的标准来运营。景区的低碳建设主要包含三个层面,核心层面,辅助层面,延伸层面。以下就对这三个层面进行详
述.
(一)核心层面
图一
低碳旅游景区建设核心层面的技术处理是将节能、减排、清洁、信息、生物、材料技术运用到景区住宿、餐饮、交通、游览、娱乐、购物六方面得以实现低碳化目的,具体技术处理的实现体现在以下几个方面:首先在景区餐饮方面,主要是节能、减排、清洁、信息、材料等技术的嵌入,如通过自助点菜系统、餐饮废弃物循环利用系统等得以实现技术与餐饮服务的嵌入;其次在住宿方面,更多与之有关的是节能、减排、清洁生产技术,借助智能环保建筑、环保智能型客房、餐厅、报告厅、展示厅、可视数字电视、智能化窗帘等实现技术处理;再次,由于景区道路交通较为复杂,通常使用材料技术时,考虑到低碳化建设要求,主要通
过观光游览车、便携式电动车、电子导览设备等帮助实现;第四,在景区游览服务中,应用太阳能街道售货亭( 柜台) 、路灯、红外自动感应节水器、智能冲水控制器、污水冲厕系统、废水热能回收系统节能设施,为游客的游览提供服务;第五,在景区娱乐方面。对于主要设施设备所涉及到的节能技术和材料技术,可以通过现代节能的声光电技术来满足游客的娱乐需求;最后,在景区购物方面.通过具有节能技术的智能能源管理系统、电子账单、商场温控设施等,以达成购物场所的低碳化建设和管理。节能技术成为低碳旅游景区建设的核心技术,技术处理依赖于各种节能、减排、清洁生产的设施设备得以有效实现. (二)辅助层面
低碳景区建设辅助层面服务内容和需利用的技术比较多,技术处理的实现途径多种多样。技术处理的实现主要表现为:有针对性地使得技术运用在景区规划设计、旅游预订、电讯、集散服务以及环保等方面.第一,景区规划设计的技术处理是通过使用节能、减排、清洁生产技术,或是利用智能环保的建筑设计材料等来助推实现。第二,预订服务关键依赖于节能和信息技术,通过程控电话、无线宽带、传真机、打印设备、投币电话、网络预订系统、电子触摸屏提供预订服务得以实现。第三,集散服务所需的技术较多,有节能、信息、材料技术等。旅游景区集散中心 ( 或游客中心) 是游客的中转站,景区游览行程安排一般都在中心办理、实现,因此所涉及服务要素内容的技术处理达成方式较多,例如在集散中心的网站、电子显示 / 触摸屏、电子门票销售系统、电子解说系统、保安监控设备、医疗急救服务设施设备等要素嵌入低碳环保的技术、理念。第四,电讯服务是景区愈发重要的服务内容。网络信息技术是电讯服务的技术处理重要手段,通过低碳化的移动通讯信号站、程控电话、广播发射台等辅助设施设备得以实现.最后,环保服务所使用的生物技术。利用诸如物理、化学、生物等技术方法,建立生态环保型垃圾处理站处理生产生活垃圾、污染物,保护旅游资源和整体环境,实现可持续发展。 (三)延伸层面
低碳旅游景区建设的延伸服务层面,主要包括组织管理、宣传推广、评价认证、基础设施管理、垃圾管理等服务,所涉及的要素内容繁杂,要利用的技术较多: ①组织管理依靠信息技术的投入,以员工节能奖励系统、低碳信息发布栏、游客低碳感知满意度测评系统帮助实现。②宣传推广是低碳旅游景区建设的重要对外宣传途径,信息技术的投入比重较大,主要应用景区电子宣传屏幕、自动解说系统、低碳电子展示屏等。③景区的低碳建设的评价与认证通常是依托电子信息、材料技术,借助低碳评价信息系统、碳足迹计算器实现技术处理.④基础设施管理一般采用的是节能、减排、材料等技术,如借助人工快速渗滤系统 ( CRI) 实现低碳化建设。⑤节能、减排、清洁生产技术已成为景区垃圾管理
的核心技术,清洁生产技术是通过节能、节水,生活污水和生活垃圾的生态化处理,达到循环再利用的技术手段.
三、低碳化措施
在大力发展低碳旅游的时候需要各方采取措施去解决。因为我们是一个社会的总体,做好每件事需要大家的齐心协力。
(一)消费者思想意识
我们都知道人的思想意识是很重要的,那么在发展低碳旅游的同时就是需要我们去大力的宣传,使低碳的意识深入人心,倡导公民绿色消费理念,建立相应的制度,加大宣传力度,促使旅游者将环保视为一种义务和自觉的行为规范。旅游业的相关产业部门可配合环保部门开公关活动。借公关活动对广大消费者进行教育,包括对绿色产品的认识、对健康生活方式的倡导、对环保的提倡等等。这样做一方面强化了公众的环保意识和绿色意识,从而促使公众更积极主动地进行绿色消费,另一方面,也在公众心目中树立了本企业的正面形象。
(二)政府的引导
政府在低碳旅游发展中有着重要作用,扮演的角色不同对低碳旅游发展的影响也不同。政府在低碳旅游发展中应扮演以下三个角色:主导者、参与者和服务者。主导者要求政从宏观的角度对低碳旅游发展的走向作出安排;参与者要求政府积极参与到低碳城市、低碳社区、低碳景区的建设中来;服务者要求政府随时摆正位置,为开发低碳技术发展服务、为普及低碳理念服务、为发展低碳旅游服务。也就是要政府协调各部门完成低碳的发展、指明方向。切实的策划低碳旅游项目,着力构建公共政策。政府对低碳旅游的支持和优惠政策的实施对其发展的作用。
(三)旅行社作用
旅行社是旅游行业的中的重要部分,那么在发展低碳旅游也是有不可缺少的一方面作用.那么旅行社要设计全新的旅游线路,科学的开发旅游产品、丰富旅游产品的内容,打造精品型的生态旅游线路,使消费者在选择绿色产品时,能够具有绿色出行的意义。而且推行实际意义的低碳旅游产品,对构建生态文明,增
加低碳旅游的生命力有很大的作用。旅行社开发产品可以从自行车游、生态漂流探险、森林休闲度假、地质可靠勘测、温泉度假养生休闲、乡村观光体验、徒步山地探险、拓展训练等去考虑.那么在旅行社中,导游发挥的作用也是比较大的,那么导游对低碳旅游阐释给消费者是非常重用的,导游人员在整个低旅游中就必须要进行宣传教育,引导低碳消费和低碳出行,使旅游者的生态价值、精神价值、社会价值能统一,达到一个完美的低碳旅游的诠释。
(四)景区管理措施
景区需要进行节能减排,在景区内进行休闲活动,康体活动,因为低碳的旅游活动产品保证了游客的参与性、引导性和提倡游客去体验自然朴实的生活方式。配备齐全的低碳旅游设置也是必要的,在低碳景区内建设生态停车场、交通工具也使用比较环保的电瓶车、自行车、新能源车,现在比较热门的旅游厕所革命,进行景区内的污水处理设计装置。就是要使用新型的环保的建筑材料,采用先进、低碳的施工工艺进行开发,形成一整套的低碳经济业链。比如,台湾著名产茶区坪林乡,生态环境良.它主要在低碳游览、饮食方面做得特别好,在低碳游览中它主要有骑车、漫步、品茶、观鱼、提供低碳树的种植等都是一种突破。而在低碳饮食中,他们选择食物具有本土性,减少食物在运输过程中的所产生的碳排放,这也是很好一种措施,另一方面也促进了当地经济的发展.
(五)酒店的参与
食和住主要体现在我们的酒店行业中,所以在低碳旅游的发展中是非常的值得关注的,怎么才能打造低碳酒店呢,就需要我们酒店的管理人员采用节能减排的材料来对酒店的建设,比如引进技术,对供热制冷空调进行节能环保,引导旅游者进行,“减量化\"、“再循环”、“再利用”的方式进行消费。比如就有酒店采取“低碳积分制计划”让客人在住宿期间的各种减排行为都将获赠相应的积分来兑换或者抵消酒店消费来以此鼓励客人参与低碳消费,这样的行为方式,不仅提高了消费者的积极性,也更好的达到了宣传作用。
(六)非政府组织的责任
成立低碳旅游发展的咨询团、对区域旅游景区旅游进行开发规划,进行低碳标准评估,对政府和旅游业进行有效的监督、发出倡议书,促进联盟。旅游教育部门特别是旅游院校,应培养高素质的低碳旅游方面的专业管理人才和服务人才,为旅游可持续发展提供人才保障; 利用培训班、专题讲座、学术会议等各种
形式,宣传低碳生活理念,对公众进行低碳旅游意识教育.各种环保组织可以充分利用名人代言低碳行为方式发挥明星效应,倡导低碳旅行.
四、根据资源状况所构建的旅游低碳化发展的响应模式
1.合理规划,统一开发,择重于生态自然环境的保护规范市场,加强标准化管理,形成市场的有序良性竞争
2。提高从业人员的从业素质,注重服务意识提高服务质量,形成一定的指导方针,制定出标准,优秀的培训方案,配备该服务的人员,持证上岗,建立合适的急救中心,配备专业的救护人员
3.积极开展低碳旅游项目意识的竞赛,提升低碳文化,借助举办体育活动赛事的契机和宣传低碳的意识,使得人们有机会去认识理解低碳,致使形成社会生活中人们对低碳理念的吸引,形成潮流,热潮.
4重视基础设施建设,即利用太阳能,风能等可持续发展的能源作为依靠运行该景区旅游 的运作,多渠道并行发展对其的投资,形成政府主导,开发开放。多元投资完善开发低碳基础设施,以一带十,以局域拉动整体,形成低碳体系. 5。区域联动,整体营销
限制生态环境的污染,生态旅游会造成生态环境多方面的污染,如大气污染,水体,噪声,土壤污染视觉污染的各种
6。加强科普宣传力度和管理人员的低碳意识培养
一方面,除了配合好各类院校的实习工作外,还要开展形式多样的宣传教育,如导游介绍,示范点,广告牌,警示牌科普馆,音像录制,以提高游客的低碳意识和环境保护认识,使游客在享受大自然美的 同时,自觉爱护环境,通过各种方式做好宣传,展示自己的生态低碳理念,加强社区参与. 7.在低碳旅游活动中,当地社区及其居民既是积极的推动者,又是潜在的破坏者,没有社区积极参与的旅游活动注定是失败的,同时加强社区居民生态意识的宣传教育,只有建立这种以社区参与为基础的生态发展模式,才能真正实现经济低碳,社会,效益统一的目标.
五、市场运作
1。发挥城市中心辐射作用,带动村镇有效发展 2.突出制度化资金支持体系的重要性 3。.坚持低碳环保理念 4.组建节能减排领导小组 5。低碳化建设的具体实施:生态、环保、循环的设计思想;节能设备的广泛运用;可持续发展的生产方式;高效低碳的运营系统
6.旅游景区硬件系统的合理规划与完善 7。旅游景区软件系统的开发与设计 8。绿色旅游地产的开发运营 9.定期曝露社会责任报告
要实现旅游的低碳化发展,就必须从小事抓起,学习先进的管理体制,不能走重复建设,盲目投资,简单模仿的老套路,一定要立意高端,责任在胸,踏踏实实实现低碳化发展,以促进我国旅游业低碳化的转型与可持续发展。
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