国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》2024期末试题及答案（试卷号1248）

国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》2024期末试题及答案（试卷号：1248） 一、不定项选择题（每小题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分） 1．舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有()。

A．明确了人力资本的概念B．构建了人力资本理论的微观经济基础C．建立了系统的人力资本理论体系D．明确概括了人力资本投资的范围和内容2．用于人力资源需求预测的定量预测法有()。

A．德尔菲法B．自上而下预测法C．回归分析法D．比率分析法3．公共部门人力资源部内培训的最大优点在于()。

A．是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整B．意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C．是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分D．是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为5．美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约()左右的差距。

A.50%B．60%C．70%D．80%二、判断题（每小题2分，共20分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）

6．公共部门人力资源魄政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。(√)7．《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以领取适当的兼职报酬。(×)8．人们把建立在“社会人性观”假设基础上的新型人事管理称为人力资源管理，把此之前的人事管理称为传统人事管理。(√)9．公共部门外部的生态环境决定和制约着人力开发和管理的活动。(√)10.人力资本理论认为，人力资本包括入力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。(√)11．非正式行政人事制度的变迁相对于正式的人事制度来说更容易发生，但产生的影响不如正式制度深远。(×)12.相对而言，公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源开发环节，而私人部门则更重视人力资源的选取环节。(×)13.能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。(√)14.品位分类的最大特点是“因事设人”，它强调的是公务员的职

权和责任，而非担任该职位的公务员本人。(×)15.公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关，因此不具备私人性质。(×)三、名词解释（每小题5分，共20分） 16．公共部门人力资源生态环境：

是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和，它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和，是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提，它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。

17．人才测评：

是建立在心理学、行为科学、管理学、统计学、计算机技术基础上的一种科学的综合选才方法体系，它通过对人员的知识水平、能力、个性特征、职业倾向和发展潜力等方面素质进行综合的测量和评价，为人事决策提供支持信息。

18．人力激励：

是指通过各种有效的激励手段，激发人的需要、动机、欲望，形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，发挥潜力，达到预期的目标。

19．合同监控约束：

就是指个人与组织签订合同书，明确双方权利义务关系，以合同的形式约束个人行为，并防止公共部门人力资源的流失。

四、简答题（每小题10分，共30分）

20．公共部门与私人部门在人力资源管理方面有哪些不同？答：(1)价值取向差异使管理目标不同；

(2)管理对象的行为取向不同；

(3)公共部门与私人部门对员工任职资格的要求有差异；

(4)公共部门与私人部门人力资源管理的重点不同；

(5)公共部门与私人部门适用法律方面有差异。

21．如何理解人力资本的含义？答：(1)人力资本不是指人本身或人口群体本身，而是指一个人或一个人口群体所具有的知识、技术、能力和健康等质量因素；

(2)人力资本是一种具有经济价值的生产能力；

(3)-个人所拥有的人力资本并非与身俱来，而是后天靠投入一定的成本而获得的。

22．简述绩效评估的程序？答：(1)制定绩效计划；

(2)持续沟通；

(3)实施绩效评价；

(4)提供绩效反馈；

(5)绩效改进指导。

答：(1)激发受训者的学习动机；

(2)改进培训项目设计环节}(3)培育有利于培训成果转化的工作环境；

(4)积极而有效地沟通。