导游实习日志
实习使大学生增添社会经历, 累积工作经验。 社会经历和工作经验是职业场中的决定要素。只有参加实习,经过实习的查验,才能积
累自己的经历和经验。 以下是为大家整理的导游实习日志, 希望对您
有所帮助。
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一个人带着一车 47 个人去黄腾峡,还好是纯玩团,实在是不知
道那个荒僻的购物点在哪里?不去更好,直接杀去漂流,快去快回,
9:10 分出发,在车上打电话给黄腾峡酒家的经理帮我们安排十一点
的午餐, 11:10 分到达景区, 急忙杀进酒店, 找到经理,找我们团的
桌子,这时,有团友打电话来说找不到我,因为急着把我们团的桌子
霸下来,搞到只带了几个人来吃饭,于是,又去找剩下的团友,找了
半天,全程都是用跑的,终于找到了一大堆人,才发现,我方才只带
了五六个人来,还有四十多人没带,愁闷呀。好不简单把这么多人安
顿下来了,电话又来了。本来我又漏了两个人,啊,又跑去歇息室接
人来吃饭。被这两个人说我安排的不好,一下车就不见人,我只好一
个劲的致歉。好不简单一个团的人都坐上了桌, 而后又去找经理催菜,
催了半天,见到菜上了,就对每位团友说,吃完饭,去换衣服,在车
上等。而后我就去买票,结果发现要等五十多个人,那但是一个多小
时呀。司机师傅打电话问我,要多久才能买到票,我告诉他,要一个
多小时,而后他说,那你叫那些客人在下边等吧, 上车等太浪费油了。
于是,我给每一个团队发信息,告诉他们因为太多人排队买票了,所
以,我们可能要等一个多小时,一点半再上车准备去漂流,而后,又
持续等。终于,在一点十分的时候,轮到我买票了,拿着九十多张票
(我们两台车),我都快要哭出来了。这也太辛苦了,不简单呀。
买好票后,立刻拿去排队验票, 发现前面还有十多个导游在排着号,而后,去招集我的团友,大家都上好车后,我又去看验票到哪了。
天哪,仿佛没动过了,黄腾峡吝啬到,景区买卖这么旺,就两个验票的,并且仍是步行的。五分钟才能验到一台车了, 那又有什么方法呢?十几二十个导游围着那两个登记的在那边吵, 那两个人仿佛习惯了似的,完整不理我们的。没方法,只有等,等等等,这时期,有一个旅客发信息给我,问我什么时候才能漂上, 等了许久了。我没有时间回,就没回。谁知道,他又发来,问我怎么不答复,说我们安排的不好,说此后都不来 xxx 了,真是有苦说不出呀。大哥,你假如看到我后边还有四五十个导游在这里等,你就该有幸,其实我们不算晚的了。我但是午餐都没吃呀。这倒无所谓了,只需能快点,吃不吃都不算什么了,反正,这也是常有的事。来黄腾峡的导游就没有一个是准时吃上饭的。能把旅客安全的奉上去漂流我们才能放心。
2:30 的时候,终于轮到我的票了,立刻捉住那个验票的,而后她对说,不要推我,我立刻向她致歉,而后她上车给我们验票,验好票,我便把票发给每一位团友。而后,我终于松了一口气,解放了。回到酒店,找服务员给我弄个饭弄个菜,哎,这两天,仿佛都饿到没什么胃口了。随意塞了两口后,就跟司机师傅在那个饭馆聊天,司机师傅很健谈,说了很多,而后问我是哪里的?我说,我是湖北的。而后他说,他妻子也是湖北的,并且仍是荆州,近哪。
等到 4:40 的时候,跟师傅说,去找找团友们,而后在那边逛来逛去,其实我也不是很认识那些人,那就给他们认认我好了,就向来在那个大堂里走来走去, 走去走来。司机师傅去找其余司机聊天去了。而后我就在那边走来走去。
四十多个人,十几个团队,哎,得等多久呀。陆陆续续的认到了几个人,而后又去广播,还好,司机师傅好人,把车子开了下来,就停在大堂门口,这样,就不用走很远了。
这此间,有一个带着孩子的妈妈,没有带钱,不可以租柜子,竟然找我借款,有没有搞错,我本来身上就没有什么钱,并且导游又不可以帮客人保存东西,借款的话,很麻烦的。说到借款,前一天,也有客人找我借款,是一对情侣,问我景区能不可以刷卡, 天哪,这乡间地方,
银行都看不到一家,还刷卡。最后,那对情侣,预计是搜遍了浑身的钱,最后仍是找我借了一块钱。算了,一块钱而已嘛。
回程的路上,司机很好人,把每一个人都送回了他们方便的地方。
明日又要去黄腾峡,希望明日会顺利点吧。
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周二周四又是去了黄腾峡,这两次就很爽了,因为人极少,根本不用排队买票、验票,去到就能够弄了。真的是爽到不可以了。
今日有一位小师妹跟我的团,本来她是华师的,我问她,是否是旅行管理的。她很喜悦的说,是呀,你怎么知道的?而后我说,我也是华师的。结果她竟然问我是什么方向的。我有点无奈的说了一句,我是增院的。而后她语重心长的哦一句。哎。导游实习日志
清晨九点在东峻出发的时候, 有三位团友迟迟不到, 电话也打不通,最后全车人签了名此后,我们就出发了。十点多,收到花都营业厅打来的电话说我的这三位未到的团友, 此刻在花都,因为没有坐上清晨的车,因此,赶可是来广州,要我们去花都接他们,哎,真是小愁闷了一下,又要等。车上也有人情绪不是很好,于是,向大家说了然一下状况,就在那个加油站等了一会,还好,他们来的很快。要不是,我都不知道怎么跟团友们说了。
顺利于 11:30 到达黄腾峡后,叫司机师傅和小师妹带团友们去吃饭,我则飞速的去买票,很好,没人排队,爽到暴了。十五分钟搞定,走去黄腾峡酒家那处的时候,看到门口停了一排宝马,预计有十几辆。用不着吧。回到饭馆,大家的菜竟然还没上,真是慢,什么速度呀。而后去那个出菜口望了一下,就看到菜推上来了。
第一次在黄腾峡跟我的团友们一同吃上饭, 哈哈。我就喜爱周一
到周五来黄腾峡,仍是下点毛毛雨,人少呀,真是爽!吃完饭,就去集
合大家换衣服上车, 12:30 上山漂流。而后通知大家
3:30 回大堂
门口集中。
第一次这么早送团友们上山漂流, 我也解放了,去饭馆跟经理结
账,而后就去等亲爱的团友们漂下来了,二点多的时候,就看到我们
的客人了,于是,上去寻问他们,叫他们在邻近逛逛逛逛什么的, 3:
30 集中,而后就在那个团队大堂那边晃来晃去,找认识的人。
最后,我们于 3:40 出发返回广州,不过广州也很塞,塞到我 6: 30 才回到家,还好,司机师傅顺道把我送回
xxx 总部,机场快线的师
傅就是好,因为他们最后回车队,都会经过广之旅,因此,都能够送我回去。嘻嘻,真是太爽啦!
今日很顺利。
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自从上个周末带了个无敌烂团以后, 加之感冒,申请歇息了一个礼拜,切实的来说,是四天。
睡了四天大觉,觉的太爽了,不用早起,睡到舒畅,一个人在家里,自己去菜场买菜,没事,就窝着看电视,睡觉。把这半个多月的觉全睡回来。
清晨去报账,那个财务牛死了,不论了,放下绿单就走了。明日又要去黄腾峡,哦,礼拜六的黄腾峡,几乎就是地狱。
明显仿佛带了快要有十个团了, 账也几乎都报了, 怎么我的财产此刻仍是负的呀。欠债高筑呀。
做导游真的好辛苦啊, 不知道的人成天说,白吃白住还白玩,你认为呀。
出团以前在企业拿计划, 都不知道拿到多少点, 而后还要打 N 多电话通团,跟司机师傅说好时间、 地址。次日清晨六点多就要起床,早早到东峻打旗帜,接客人,有人迟到,又要打电话催,总之,把人都招齐了,而后又去搬水,那水叫一个重呀,这样,搬好水,汗都出完了。而后就能够出发了,在车上,给大家派水,做沿途解说,我一般是不会应客人的要求唱歌的,不过随意讲个笑话推辞。就这样,搞个十几二十分钟,就算达成了开场白。
到达景区,安排大家吃饭,找饭馆经理,寻问本团的地点,而后招集大家坐下,有时景区吃饭的人太多,就向来要去催着,最迟的
一次,试过大家坐下后,等了一个小时才吃上饭,也是被客人吵到死
了,但是,没方法呀,人真的太多了。还有,就是去买票,最长的买
票时间是一个半小时,真是叫等到花都谢了,黄腾峡买完票,还要验
票,一个多钟验票都有的等啦!顺利的把大家奉上去玩此后,那才能
完全的放松一下了,有时,也只好是弄到这个时候才能吃饭。
总之,就真的是很累,身累心也累,这样一天下来,回来家,都
是六七点的事了,这仍是早的,晚的弄到九点多的也有,一天工作超
过十二个小时了,烦都烦死了。导游不易做,更可恨的是,去了几次
阳江此后,仿佛被晒的好黑呀,愁闷!
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