故障号 E 1 解 释 安全回路断开 故 障 原 因 解 决 办 法 故障显示及恢复方法 安全回路有开关动作（安全窗、盘车更换保险（限速器，上/下极限、短绳、缓楼层显示器可显示，微机记录故障，手轮、底坑、轿顶、机房、曳引机急冲器、安全钳、安全窗、盘车手轮、底坑、安全回路恢复正常即可复位故障。 停开关动作） 轿顶、机房、曳引机急停） 检查门机；检查轿顶PM709输入输出信号楼层显示器可显示，微机记录故障，动作是否准确；主控器输入信号是否正确；门锁信号恢复正常即可复位故障；检查厅/轿门联锁及线路。 出现此故障可能伴随E14出现，电梯到端站重新校正后恢复正常。 E 2 门锁故障 关门时厅/轿门锁不通，超时关门 运行时厅/轿门锁断开，电梯急停 主控器检测点故障 E 3 电梯减速后10秒检门区开关损坏；平层板插入深度不测不到门区信号 够。 更换门区开关；平层板至少要插入开关2/3. 楼层显示器可显示，微机记录故障，检修复位。 楼层显示器可显示，微机记录故障，出现此故障可能伴随E14出现，电 E 4 检测不到减速点 换速（双稳态）开关故障；换速磁铁检查换速开关，通过主控器显示界面观察位置错误，变频器分频卡输出脉冲错脉冲信号变化是否正常；检查变频器分频误或有干扰；参数time/floor protect错误 模块，调整加大time/floor protect参数（默梯到端站重新校正后恢复正常。 认13S） E 5 E 6 E 7 上限位断开 下限位断开 当电梯启动多层速 度时，若短站顺向 电梯碰到上限位 电梯碰到下限位 将电梯“紧急电动”向下运行 将电梯“紧急电动”向上运行 楼层显示器可显示，微机记录故障。 楼层显示器可显示，微机记录故障。 检查换速开关，并更换。 楼层显示器可显示，微机记录故障，电梯急停后将慢车平层。 强换断开，则电梯换速开关故障 急停，此故障一般换速开关位置错误 为强换开关误动作 引起 E 8 主接触器或抱闸接微机《A4》菜单接触器反馈点常开常重新设置微机参数，对损坏部件进行楼层显示器可显示，微机记录触器触点粘死 闭设置错误；主接触器或抱闸接触器更换。 损坏或辅助触点粘死。 故障，触点释放后电梯恢复正常。 E 9 编码器输入A、B反向 A、B相接线反；插头断线，缺相；分频卡故障 调换A、B；检查插头接线；检查分频卡，楼层显示器可显示，微机记录故障，请与厂家联系。 电梯平层开门后恢复正常。 楼层显示器可显示，微机记录故障， E10 抱闸反馈故障（主机）抱闸检测开关损坏；检查路线是否正 电梯运行时，抱闸没打常；参数设置错误（无此功能而参数更换损坏元件；重新设置主控器参数 打检修或断电后恢复。 开，电梯就*层。 被设置） E11 运行超时，电梯运调整楼层保护时间time/floor protect调整楼层保护时间time/floor protect；调整 ；检查门行超过“TIME 2”或time 2楼层保护时间或time/speed time/speed stop时间（默认0.9S） 楼层显示器可显示，微机记录故障，打检修或断电后恢复。 菜单限制，或平层stop时间设置过长；找不到门区或门区开关及线路；检查平层板插入门区开关感应器信号不变化。 区信号丢失；平层板插入门区开关不深度否足够；检查换速信号及开关是否正够深，开关不能可靠动作；减速点动常 作不正常。 E12 变频器故障，变频器监变频器有故障报警，参见变频故障说将变频器故障复位；更换继电器；请与厂控点断开，电梯急停 明；变频器损坏或参数错误。 家联系。 楼层显示器可显示，微机记录故障，变频器监控点接通后恢复。 E13 开门超过3秒，门门机没电或手动；门机接线错误；开打开门及电源并设立自动状态；检查门机检查PM709接线；检查继电器（PM709） 锁不断开，电梯不/关门控制继电器有故障，楼层显示器可显示，微机记录故障，门锁断开或打检修后恢复。 启动。 E14 门机控制信号 A.计数有误，可能受到干扰，电梯没A.检查变频器接地，检查微机脉冲接线是能正常停靠在平层位置，有时否正常，屏蔽线应单端接正在变频器接地 计数有误，电梯所处楼E2,E4,E9等故障均可引起此故障；B.端；B.检查变频器PG卡输出是否正常；C.楼层显示器不显示，微机记录故障，层与计数脉冲误差超过短站换速距离 门区感应器受到干扰（一般为光电开在门区感应器加滤波；D.处理轿厢打滑； 电梯平层后将以单层速度回归下短关）；C.轿厢打滑，当E14故障出现时若还不能解决问题，重新自学习。 同时会出现E20,E15,E22故障，此为计数有误引起，处理好计数误差方能解决其故障 站。 E15 脉冲计数楼层与感门区开关故障或安装不到位；门区开检查门区开关，如损坏进行更换；检查接应器计数不一致 关接线错误；脉冲信号不正常，检测线；检查脉冲数，参考相关故障代码 是否有E9,E14出现 楼层显示器不显示，微机记录故障，不作停机处理 E16 在E22故障下，电梯在 限位但端站信号不正短站换速开关损坏或安装不到确，要求限位信号断开位 时，短站换速开关要断开。 更换开关；检查安装相对尺寸是否正确 E17 E18 暂 不 用 输出方向信号4秒变频器参数设置错误；接线或端子松检查变频器及参数；检查接线及端子；观后检测不到变频器动；电梯运行过程中有主接触器抖动察电梯运行过程中有主接触器抖动断开，运行中信号 断开 如有检查安全回路或门锁是否有瞬间断开状况。 E19 E20 暂 不 用 楼层记录以强换开关换速开关损坏；换速开关安装位置不检查换速开关、仿照E14故障检查计数误不一致，电梯不在端站正确；门区开关有误动作发生；计数差原因 而开关断开 有误差 楼层显示器不显示，微机记录故障 E21 设置机械抱闸反馈点粘连检测时，若机械抱闸反馈点粘连时报此故障 检查开关、 微机记录故障，反馈点不粘连时故障恢复， E22 楼层记录以强换开关不一致，电梯在端站而强换不断开 换速开关损坏；计数有误差； 更换开关；检查接线；检查换速开关、仿照E14故障检查计数误差原因 楼层显示器不显示，微机记录故障 E23 按钮卡死故障，卡住超过30秒 外呼按钮卡死 检查外呼按钮，如有损坏进行更换 楼层显示器不显示，微机记录故障 E24 当门锁接通3秒，关门 限位开关还没有断开， 则微机将记录故障 楼层显示器可显示，微机记录故障，当打检修或门锁断开超过2秒或关门限位断开后都可复位此故障。 E24，外呼和内呼同时门机关门双稳态开关损坏；门机关门检查开关，如有损坏进行更换；调整开关显示该故障，并反向开限位开关调整不到位；变频门机参数位置；检查变频门机参数。 门，若没有2号门机，设置错误。 则2号门机关门限位输入点必须处于到位状态。 E25 有提前开门功能时，检 楼层显示器可显示，微机记录故障，信号恢复后即可复位此故障。 测不到“安全门区”输接线松动或错误；安全模块损坏 检查接线；检查安全模块。 入点 E26 暂 不 用 E27 有提前开门功能时，检接线松动或错误；安全模块故测不到“安全触点”输障；门区信号故障。 入点 检查接线；检查门区开关动作是否准确，安装是否到位；检查安全模块工作是否正常。 楼层显示器可显示，微机记录故障，信号恢复后即可复位此故障。 E28 有提前开门功能时，检测不到变频器低速点输入 变频器参数错误或元件损坏 检查变频器参数及速度监控信号 楼层显示器可显示，微机记录故障，信号恢复后即可复位此故障。 E29 E30 在俄罗斯模块下安全暂 不 用 楼层显示器可显示，微机记录故障，只有打检修后方可复位此故障。 窗被打开，电梯不能走安全窗开关损坏或接线问题；人检查接线或更换开关；检修复位。 车，安全窗关闭后需要为操作后忘记复位。 检修复位 E31 平层开关信号粘连故平层板插入平层开关深度不够，导致平层板至少插入开关2/3，请阅读“电器安楼层显示器可显示，微机记录故障，只有打检修后方可复位此故障。 障，给出运行信号3秒开关动作不准确；平层开关损坏；接装手册”；更换开关；检查线路。 钟平层信号无动作 线错误，有短路现象。 出现此故障请与厂家联系 E32 电动机过热，电梯保持电机过热；检测开关或线路问题。 开门 楼层显示器不显示，微机记录故障，电机冷却后恢复正常。 E33
暂 不 用
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