法律分析：看停电的原因，如果是电业局的故障停电和小区电路维修的话，可以理解，此时物业不需要承担责任。如果是因为物业的原因导致停电的，这个是不允许的，可以直接投诉举报或者到提起诉讼，此时物业一般是需要赔偿损失的。
法律依据：《最高人民关于审理物业服务纠纷案件适用法律若干问题的解释》
第一条 业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨碍物业服务与管理的行为，物业服务人请求业主承担停止侵害、排除妨碍、恢复原状等相应民事责任的，人民应予支持。
第三条 物业服务合同的权利义务终止后，业主请求物业服务人退还已经预收，但尚未提供物业服务期间的物业费的，人民应予支持。
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