医疗纠纷的解决方式有协商、调解、仲裁和诉讼。当事人应根据病情轻重、争议金额大小等因素选择合适的解决方式。处理医疗纠纷还需要向卫生行政部门申请处理、提起诉讼、调解、仲裁等流程。医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构的纠纷。一方当事人认为另一方当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任。
法律分析
医疗纠纷的解决途径包括以下几种:
1. 协商:医患双方通过友好协商,达成赔偿问题的协议,并签署协议书。协议书可以由公证处或律师见证,同时需报卫生行政主管部门备案。
2. 调解:由第三方调解机构进行调解,促使医患双方达成和解协议。调解可以书面或口头进行。
3. 仲裁:由独立的仲裁机构对医疗纠纷进行裁决。裁决书具有法律效力,医患双方必须执行。
4. 诉讼:如果协商、调解、仲裁等途径无法解决问题,患者或其家属可以选择向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,法院会依法进行审理,并作出裁决。
5. 非诉讼解决途径:包括人民调解、行政调解、行业调解等,这些方式主要用于解决医疗纠纷中的小额纠纷或涉及面较小的纠纷。
2、申请卫生行政部门处理。
当事人应当提出书面申请,并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。
3、向人民法院起诉。
医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理,直接向人民法院提起诉讼,以侵权为案由的,诉讼时效为1年,以违约为案由的,诉讼时效为2年,均自知道或应当知道自己的权益受到侵害之日起计算。
4、调解(第三方支持下协商解决)、仲裁(双方同意仲裁)等。
二、医疗纠纷处理需要经过哪些流程
医疗纠纷处理流程:发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——向卫生行政部门申请处理——医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定——卫生行政区部门作出处理决定——(不服)行政复议诉讼处理流程:;发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——提起诉讼——第一次开庭(质证病历)——委托医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定——司法鉴定——再次开庭——判决——(不服)上诉医疗鉴定流程:医患共同向市医鉴会提起(或委托鉴定)——受理——交费——提交陈述书等材料——查看专家名录——选出需回避的专家——专家随机编号——抽号——组成专家鉴定组——患医各陈述15分钟——退庭——专家讨论——出具医鉴结论报告——(不服)向省医鉴会提起再次鉴定。
医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构的纠纷,目前中国的医疗纠纷是特别不好处理的事情。
一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。
拓展延伸
医疗纠纷处理程序是保障患者权益和维护医疗机构正常秩序的重要环节。根据相关法律规定,医疗纠纷处理程序主要包括以下环节:
1. 医疗纠纷调解:医疗机构和患者在发生医疗纠纷后,可以自行协商、寻求第三方调解或向相关部门申请调解。调解可以促进双方达成和解,避免医疗纠纷进一步升级。
2. 医疗事故认定:患者或其家属认为医疗机构及其医务人员在医疗活动中存在过错,导致患者人身损害或财产损失时,可以向医疗机构所在地卫生行政部门提出申请。卫生行政部门应立即组织专家进行调查,并作出是否为医疗事故的认定结论。
3. 医疗纠纷仲裁:患者或其家属对卫生行政部门作出的医疗事故认定不服时,可以依法向人民法院提起仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。
4. 医疗纠纷诉讼:患者或其家属认为仲裁裁决不公正或无法解决医疗纠纷时,可以向人民法院提起诉讼。人民法院应依法受理,并作出公正判决。
5. 医疗纠纷处理结果执行:医疗机构应积极配合人民法院执行判决,按照判决内容进行整改。对于拒不履行判决的医疗机构,患者或其家属可以向人民法院申请强制执行。
医疗纠纷处理程序是保障患者权益、维护医疗机构正常秩序的重要环节。各相关方应严格遵守相关法律规定,推动医疗纠纷处理程序的公正、公平、公开。
结语
医疗纠纷的解决途径包括协商、调解、仲裁和诉讼,当事人可以根据具体情况选择合适的解决方式。同时,当事人也可以向卫生行政部门提出投诉处理申请。医疗纠纷处理需要经过多个流程,包括向医疗机构投诉、复印封存病历、向卫生行政部门申请处理、医疗事故鉴定、不服处理决定申请再次鉴定、向人民法院提起诉讼等。医疗纠纷的发生需要双方当事人对提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失的事实达成共识,否则难以解决。
法律依据
医疗事故处理条例:第二章 医疗事故的预防与处置 第九条 严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。
医疗事故处理条例:第一章 总 则 第三条 处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
医疗事故处理条例:第一章 总 则 第二条 本条例所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。
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