法律分析：
一、业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。物业断水断电系属违法行为。
二、物业收费标准：
1、根据我国物业收费标准的相关规定，物业费是按照物业服务级别来进行收费的。通常一级物业费的档次最高，其收费标准为1元/平方/月;二级物业费的收费标准为0.75元/平方/月;三级和四级物业费的收费标准都是0.35元/平方/月。物业费可以上下浮动20%左右。高档住宅例如别墅小区的物业收费往往会高于物业标准。
2、通常商场的物业收费标准会 比住宅的物业费用高。人们将商场物业费花费为5个级别，一级物业费的档次也是最高的，它通常是按照优质优价的原则来收取，根据商场所在的地段、周边环境等方面来决定物业费用的价格;二级物业费的收费标准为18元/平方/月;三级物业费用收费标准为11元/平方/月等等。
3、不过不同地区的物业费收费标准会有所差异。比如说西安多层住宅一级物业费用收取标准为0.45元/平方/月;高层住宅一级物业费用收费标准为1.5元/平方/月。例如：杭州电梯住宅一级物业费用收取标准为1.8元/平方/月;无电梯住宅一级物业费用收取标准为1.4元/平方/月，可以上下浮动25%左右。我们想要了解当地一级物业收费标准可以咨询当地的物价局。
法律依据：
《物业管理条例》
第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
衍生问题：
拖欠物业费的后果是什么？
拖欠物业费的后果是物业将停止物业服务。拖欠金额较大的,可以被物业公司起诉支付物业费。根据相关法律规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。并且，虽然物业管理条例未明确规定物业是否有权收取滞纳金，主要是根据业主和物业公司签订的物业服务合同中的条款判定。但是，从现有的司法判例中，法院是支持物管按合同约定收取违约金(滞纳金)。根据《民法典》，物业企业有权提出相应追索的权利。
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