法律分析:可以退票,就算是直接不想做那趟火车了也是可以在火车发车的前梁小时内进行退票的,更何况出现这种情况并非个人原因造成的,当然可以退票啊,这个退票手续费有待争议可以和火车站工作人员进行协商,再就是并非退票是唯一的选择,也可以改签啊,改签就不用扣除手续费哦。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
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