物流公司配送服务承诺书范本

1. 服务承诺

本物流公司郑重承诺，在为客户提供配送服务过程中，将始终遵守以下承诺：

1.1 准时配送

我们将尽最大努力按照客户要求的时间和地点准时进行配送。我们将优化运输路线，以确保货物能够按时送达目的地。

1.2 安全保障

我们将采取一切必要的措施，确保货物在运输过程中的安全。我们承诺不会损坏货物，且将妥善保管和保护货物，以确保其完好无损地送达。

1.3 服务态度

我们将以专业且友善的态度为客户提供配送服务。我们的配送人员将始终保持礼貌和耐心，快速解决客户可能遇到的问题和疑虑。

2. 责任和赔偿

2.1 迟延配送

若由于我们的原因导致配送延迟，我们将承担相应责任并向客户提供合理的赔偿。赔偿的具体金额将根据实际损失情况进行协商。

2.2 货物损坏

若在配送过程中货物因我们的过失或疏忽而导致损坏，我们将承担相应责任并向客户提供合理的赔偿。赔偿的具体金额和方式将根据实际损失情况进行协商。

2.3 不可抗力

在不可抗力情况下（例如战争、自然灾害、法令等），导致无法按时完成配送任务，我们将与客户协商解决方案。在这种情况下，我们将不承担责任和赔偿。

3. 协议终止

3.1 双方协商解除

在特殊情况下，若双方协商一致，可以解除本承诺书，但需提前提供合理通知。

3.2 违约处理

若一方违反了本承诺书的任何内容，另一方有权采取法律手段追究责任或要求补偿。

4. 其他

本承诺书为双方达成的协议，将于签署后立即生效。任何对本承诺书的修改或补充必须经过双方的书面同意。

双方确认，在签署本承诺书之前，已经详细阅读并理解了全部条款内容，并同意进行合作。

（以下为合同签署地、日期和双方签字空间） ---

以上为物流公司配送服务承诺书的范本，供参考使用。具体内容可以根据实际情况进行适当调整和修改。