2024年太原市物业服务合同范本（二篇）

第一章本合同当事人 第一条： 甲方(业主)： 地址：

乙方(物业管理公司)：

地址：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其____市____路____号提供物业管理服务，订立本合同。

第二条 物业管理服务期限为____年，自本合同签字之日起生效。 第二章管理服务事项

第三条 房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。

第四条 共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。

第五条 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、沟渠、管道。

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第六条 公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。

第七条 附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。 第 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。

第九条 维护物业区域内的公共秩序。

第十条 配合、协助当地机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡视、进行安全监控。

第十一条 管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。

第十二条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

第三章双方权利义务 第十三条 甲方权利义务。

1.维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。 2.监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。

3.有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。

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4.有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。

5.向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。

6.遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。

7.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。

8.如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工;完工时，通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等)。乙方检查未发现上述现象，应将保证金返还甲方;若有上述现象，应要求甲方限期修复或扣除保证金作维修费用。

9.在本物业范围内，不得有下列行为：

(1)损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌(含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形状和规格)，擅自改变房屋设计用途、功能和布局：

(2)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅自行车房(棚)等共用场所(地);

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(3)占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备;

(4)违章搭建;

(5)践踏、占用绿地，毁坏绿化，损坏、涂画公共标志和建筑小品; (6)随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物，高空抛物;

(7)擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌;

(8)放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音;

(9)未经有关部门批准设置摊点;

(10)利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。 第十四条 乙方权利义务。

1.根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理规章。 2.制止违反物业管理规章的行为，对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。

_____对物业使用人违反本合同的行为，根据情节轻重，采取规劝、警告、制止、与业主协商解决、索赔、起诉等措施。

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4.可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。

5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度安全检查、小修养护计划和大中修方案，并由甲方委托我司落实实施。

6.负责向业主和物业使用人收取下列费用： (1)物业管理服务费; (2)代收代支费用; (3)有偿服务费用。

7.每____个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支账目。

8.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。

_____对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变或完善配套项目，经甲方同意后方可实施。

第四章物业管理服务质量

第十五条 乙方须按下列约定，实现目标管理。

1.房屋外观整洁，无乱搭建，房屋完好率达到____%以上。

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2.公共设施设备维护良好、正常运行，水电工每周巡查____次以上、每月定期保养，维护完好率达____%以上。

3.公共环境整体美观洁净：

(1)楼外公共场所每天清扫两次，实施____小时保洁;

(2)楼内公共通道、走廊、楼梯、休闲场所每天清扫一次，每月清洁____次(含楼梯扶手)，大堂实施____小时保洁;

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水质化验报告，水质化验符合国家颁布的卫生标准;

(4)化粪池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如发生堵塞及时处理，确保化粪池不外溢，下水道畅通;

(5)每天定时上门收集生活垃圾，垃圾日产日清; (6)每月灭蚊、苍蝇一次，每季度灭鼠、灭蟑一次。 4.公共绿化：

(1)日常淋水，定期修剪、除杂草、灭虫害; (2)绿化地、园林小品每天清洁一次;

(3)植物成活率达到____%以上，出现枯死苗木及时补种。 5.保安服务：

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(1)小区内实行____小时保安制度，日夜巡逻;

(2)保安人员有明显标志、工作规范，遇有险情，在接到报警后立即到达现场;

(3)对出人小区车辆敬礼(戴白手套敬标准礼)，以标准手势指挥车辆的进出停放;

(4)区治安达到安全文明小区的标准。 6.管理服务：

(1)接住户投诉有记录、有跟踪、有处理结果反馈;

(2)管理员每日巡视两次以上，接电话投诉半小时内到现场处理。 7.维修：

(1)开通____小时服务热线(电话：_____)，维修及时率____%以上; (2)维修合格率____%以上。 第五章物业管理服务和维修费用

第十六条 物业管理服务费，指为完成本合同第二章所规定的委托管理事项而发生的费用，由服务成本、法定税费、经理人酬金构成。

本物业的管理服务费标准为____元/月，管理费每半年结算一次，____月份缴交上半年、____月份缴交下半年。

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以上已包含乙方提取物业管理服务费总额的____%作为提供服务的经理人酬金和税金。

第十七条 业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起每日按应交费的l%。交纳滞纳金。

第十 甲方同意乙方无偿使用本物业的配套管理用房，乙方不得将管理用房转作其他用途。

第十九条 乙方对物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，应当事先公布收费标准，由当事人按实际发生的费用计付。

第二十条 物业的共用部位、共用设备设施、公共场地的维修、更新费用由乙方向甲方提交书面报告及预算，经确认后乙方组织实施。

第六章违约责任

第二十一条 甲方违反合同第十四条 义务的约定，乙方有权要求甲方在限期内解决;导致乙方未能完成规定管理目标或造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

第二十二条 乙方违反本合同第十五条 义务和第四章的约定，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可报请物业管理行政主管部门作出处理，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

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第二十三条 乙方违反本合同第五章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

第七章附则

第二十四条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第二十五条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第二十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第二十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向该物业所在地人民起诉。

第二十 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满____日前向对方提出书面意见。

甲方(签章)： 法定代表人： 委托代理人：

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____年____月____日 乙方(签章)： 法定代表人： 委托代理人： ____年____月____日

2024年太原市物业服务合同范本（二）

合同编号：【具体编号】 甲方：【甲方名称】 乙方：【乙方名称】

甲乙双方经友好协商，就物业服务事宜达成以下合同： 第一条 合同内容

1.1 甲方委托乙方负责太原市【具体小区名称】物业服务事宜，包括但不限于小区内的维修、保洁、绿化、安保等工作。

1.2 乙方承诺为甲方提供高质量的物业服务，确保小区环境整洁、安全有序，并按照约定的标准进行小区设施设备的维修和保养工作。

1.3 物业服务费用由甲方支付，具体费用标准双方另行协商确定。

第二条 服务内容

2.1 乙方负责小区的日常保洁工作，包括楼道、公共区域、道路等的清洁和卫生排查。

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2.2 乙方负责小区绿化环境的维护，包括对植物进行养护、修剪和病虫害防治等工作。

2.3 乙方负责小区安全管理工作，包括安保人员的配备、巡逻、监控设备的维护等。

2.4 乙方负责小区设施设备的维修和保养工作，确保设施设备的正常使用。

2.5 乙方负责接收甲方居民的投诉和建议，并及时处理并反馈处理结果。

第三条 服务质量

3.1 乙方保证服务质量符合国家相关标准及甲方的要求，并有能力提供专业、高效的物业服务。

3.2 乙方应建立完善的服务管理制度，确保服务质量得到有效控制和监督。

3.3 如乙方未能按合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方立即改正，并就由此带来的损失进行赔偿。

第四条 服务期限

4.1 本合同自【具体日期】起生效，有效期为【具体时间】。 4.2 若甲方对本合同继续履行有疑义或需要终止，需提前【具体天数】书面通知乙方。

4.3 合同期满后，甲方有权选择是否续签新的物业服务合同。 第五条 违约责任

5.1 若乙方未能按时履行合同约定的义务，甲方有权要求乙方在【具体天数】内予以改正，并承担违约金。

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5.2 若乙方因故意或重大过失造成甲方财产损失，应承担损失赔偿责任。

第六条 保密条款

6.1 甲乙双方在履行本合同中获取的相关信息应予以保密，任何一方未经另一方书面同意，不得向第三方披露。

第七条 争议解决

7.1 本合同的解释和争议的解决均适用中华人民共和国相关法律法规。

7.2 如因履行本合同发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方可向太原市人民提起诉讼。

第 其他事项

8.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。 8.2 本合同附件与正文具有同等法律效力。 8.3 本合同自双方盖章之日起生效。 甲方：【甲方盖章】 日期：【盖章日期】 乙方：【乙方盖章】 日期：【盖章日期】

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