电梯保洁服务制度

1.引言

电梯作为现代生活中必不可少的交通工具，被广泛应用于各类建筑物中。为了确保乘客的出行安全和舒适度，电梯的保洁工作显得尤为重要。本文档旨在制定电梯保洁服务制度，明确电梯保洁的责任和要求，提高电梯保洁工作的质量和效果。

2.目的

本文档的目的是为建筑物管理方和保洁服务提供方明确电梯保洁的具体工作要求，保障电梯内部的整洁与卫生，提升用户体验，降低电梯故障发生率，并为故障处理提供更好的条件。

3.责任和要求

3.1 建筑物管理方的责任和要求

• 建筑物管理方应定期检查电梯的保洁情况，并确保保洁工作的有效展开。

• 建筑物管理方应与保洁服务提供方签订明确的合同，并对其进行监督和评估。

• 建筑物管理方应提供必要的保洁工具和设备，并保证其正常工作状态。

3.2 保洁服务提供方的责任和要求

• 保洁服务提供方应派遣经过培训和合格的保洁人员进行电梯保洁工作。

• 保洁人员应按照规定的保洁时间表进行工作，并保证保洁工作的规范和质量。

• 保洁人员应使用无害、环保的清洁剂和工具，避免对电梯设备和用户产生不利影响。

保洁人员应及时上报电梯设备的异常情况或清洁工

具的损坏情况，并配合维修人员进行处理。

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4.保洁工作内容

4.1 定期擦拭电梯壁板和门窗

• 保洁人员应定期使用柔软的清洁布对电梯壁板进行擦拭，确保其表面光洁无污渍。

• 保洁人员应使用无刺激性的清洁剂，避免对壁板表面造成损伤。

• 保洁人员应定期擦拭电梯门窗的表面，确保其透明度和光洁度。

4.2 清洁电梯地板

• 保洁人员应定期清洁电梯地板，包括吸尘和拖洗。 • 保洁人员应使用专用的电梯地板清洁机械，避免使用尖锐工具或刷具导致地板表面划伤。

• 保洁人员应定期更换或清洗地板清洁垫，保证清洁效果和卫生环境。

4.3 擦拭电梯按钮和显示屏

• 保洁人员应定期使用湿布擦拭电梯按钮和显示屏，保持其清洁和光亮。

• 保洁人员应避免使用过湿的清洁布，避免水分渗入按钮或显示屏内部造成故障或损坏。

4.4 保洁电梯扶手和护栏

• 保洁人员应定期对电梯扶手和护栏进行擦拭，确保其表面无污渍和附着物。

• 保洁人员应使用无害的清洁剂和工具，避免对扶手和护栏造成损伤。

4.5 清洁电梯镜面和照明设备

• 保洁人员应定期清洁电梯镜面和照明设备，确保其光洁度和亮度。

• 保洁人员应注意使用适当的清洁剂和工具，避免镜面或照明设备表面受损。 5.保洁工作时间安排

电梯保洁工作应根据实际情况合理安排时间，通常建议每天进行保洁，具体如下： - 早上：在高峰时段前对电梯进行保洁，确保清洁度和卫生环境。 - 下午：在高峰时段结束后对电梯进行保洁，以便提供舒适和干净的乘梯环境。 - 晚上：在建筑物封闭时段对电梯进行保洁，以便提供明亮和整洁的乘梯环境。

6.维修和异常处理

• 保洁人员应及时上报电梯设备的异常情况或清洁工具的损坏情况给建筑物管理方。

• 建筑物管理方应及时通知维修人员进行故障处理和设备维护，确保电梯的正常运行和保洁工作的顺利进行。 7.培训和考核

• 保洁服务提供方应定期对保洁人员进行相关培训，提高其保洁工作的专业水平。

• 建筑物管理方可根据情况对保洁人员进行考核，评估其保洁工作的质量和效果，以便进行合理激励或调整。 8.总结

通过制定电梯保洁服务制度，建筑物管理方和保洁服务提供方能够明确各自的责任和要求，提高电梯保洁工作的质量和效果。同时，定期的保洁工作能够提升电梯的使用体验，减少故障发生的可能性，并为维修人员提供更好的工作条件。通过

持续改进和合作，电梯保洁工作将为用户提供更加安全、整洁和舒适的乘梯环境。