2０１4-2007年质量管理体系基础审核多选题
1、根据ＩSＯ／TR１０01７:2003，描述性统计提供的信息通常可通过各种图解法进行简明有效的传递，包括(Ａ、B、C)．
A趋势图; B散点图；C直方图;DＳPＣ图；
２、根据GＢ／T1９001－2008标准,设计和开发评审的目的是(BC ).
A、确定设计和开发职责和权限(保证设计开发的进度要求)
Ｂ、评价设计和开发结果满足要求的能力
Ｃ、识别存在的问题并提出必要的措施
D、确保质量管理体系的完整性(保证与设计和开发阶段的有关职能的代表理解设计开发的输入)
3、根据GB/Ｔ１90０1-200８标准，对设计开发进行的评审审核是为了（AB）
(Ａ）评价设计和开发结果满足要求的能力 (B)识别存在的问题并提出必要的改进措施
（Ｃ）评价是否满足使用要求 （D)确定设计输出是否满足输入要求
４、根据GＢ/Ｔ19001—20０８，组织对供方进行选择评价时应(ＡCD ) .
(A)根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方
（Ｂ）根据供方的销量来选择供方
（C)应制定选择、评价和重新评价供方的准则
（D)保持必要的评价和选择及相关措施的记录
5、以下属于顾客财产的是(ＢC ).
（Ａ)组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料
（B)顾客提供的用于加工产品的模具
(C)宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
（D）某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
６、在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（ＡB )。
(A)得到有关授权人员的批准 （B)适用时得到顾客批准
(C)得到管理者代表的同意 (D）得到放行产品或交付服务人员的同意
7、以下属于GＢ／Ｔ19０01－２008标准6.３中“支持性服务＂的有(A、C、）。D
A售后维修服务网点 Ｂ生产设备；
Ｃ信息系统（内部局域网）；D提供送货上门服务时使用的运输工具;
8、根据GＢ/T１9001—２０08标准,以下哪些是正确的(BC)
（A）不允许使用或交付不合格品
(Ｂ)识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付
（Ｃ）根据不合格品的性质和影响,可以采取不同的处置方法
（D）得到授权人批准,适用时得到顾客批准,所有不合格品都可以让步使用，放行或接收
9、《中华人民共和国标准化法》规定我国的标准分为（ABD)
A国家标准 Ｂ企业标准 C专业标准 D地方标准
10、过程能力分析可以用来(AＣ )。
(Ａ）评价设备的生产能力 （B)评价产品质量的发展趋势
(C)估计预期的不合格品数量 （Ｄ)预测设备的无故障运行的概率
11、ＧB/T1900０族标准包括(ABＣD)
A GＢ／Ｔ１9000—２0０８ B GB/T1９０01—20０8 C GB／T19004—2０1１ D GＢ/T1９0１1
12、不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于(Ａ、B、C、Ｄ）.
A组织活动的类型 B组织的规模 C过程及其相互作用的复杂程度 D人员的能力;
１3、为使认证机构做出认证决定，审核组至少应向认证机构提供以下信息(Ａ、B、C、）
A审核报告 Ｂ对不符合的意见,适用时,还包括对客户采取的纠正和纠正措施的意见
C审核计划 Ｄ对是否授予认证的推荐性意见及附带的任何条件或评论
１４、依据CNＡＳ-ＣC01:2011,监督活动可以包括:（Ａ、C、D)。
Ａ认证机构就认证的有关方面询问获证客户 Ｂ例行产品检验
C要求获证客户提供文件和记录 Ｄ监督审核
15、认证机构在进行再认证审核的策划时应考虑(A、Ｂ、C、)
(A)管理体系在认证周期内的绩效,包括调阅以前的监督审核报告
(B)当获证组织或管理体系的运作环境有重大变更时,再认证审核活动可能需要有第一阶段审核
（Ｃ）对于多场所认证应确保现场审核具有足够的覆盖范围
（D)由初审的审核组实施再认证审核,以确保审核的连续性和一致性
１６、根据GB/T1９0１1—2０1３标准，确定审核组的规模和组成时应考虑的因素包括(A、Ｂ、C、)
(A)审核的复杂程度以及是否是结合审核或联合审核
(B)所选定的审核方法
(C)法律法规要求、合同要求以及受审核方所承诺的其他要求
（Ｄ)高级审核员的数量
17、根据GB/T19011-201３标准,针对审核中的不符合,以下哪些是正确的（A、Ｂ、D)
(A)应记录不符合
(B)应记录支持不符合的审核证据
（C)应对不符合进行分级,分级的级别包括“严重”和“一般”
(D）应与受审核方一起评审不符合
１８、 顾客提供的标准和图样的管理适用GB/T19001-２00８ 标准( AD）条款的要求。
(A）４。２．3f） (B）4.2.４ (C)７。2。3 (Ｄ)7。5。４
19、以下各项中，体现领导作用的是（A、C、D)
A确定组织各职能和层次的职责和权限 B实施内审
C制定质量方针,并确保质量目标的建立 D确保资源的获得
２0、质量手册应有的内容(AＣ )
（A）质量管理体系范围 （B）质量方针和质量目标
(C）质量管理体系过程之间的相互作用的描述（D）质量管理程序文件
21、 产品的固有特性可以是(ＡC ）.
(A）产品的形状（B）产品价格 (C)产品的性能（D)产品的所有者
22、 根据《中华人民共和国计量法》，对社会公用计量标准器具,部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具,以及用于(ＡBCＤ )等方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。
(A)医疗卫生(Ｂ)安全防护 (C）环境监测(D)贸易结算
２3、找出没有歧义的一句。（ＡB )
（A)你这儿经常有人来吗 (B）他吩咐张三去挖树坑
（C）湖南和湖北的部分地区今晚有小到大雪 (D）咬死了猎人的狗怎么办
24、最高管理者应通过以下活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据( ＢＤ )。
A 确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持
Ｂ 确保资源的获得
Ｃ 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D 制定质量方针和确保质量目标的制定
２5、过程方法在质量管理体系中应用时应考虑下列方面的重要性(ACＤ )。
（Ａ）过程业绩及有效性 （B)过程的输入与输出准确性(增强顾客满意)
（将相互关联的过程作为体系来看待)
（Ｃ)持续改进过程的有效性 (D)需从增值角度考虑过程
2６、GB/T19001—２008 标准4．２。4 条款要求，组织应编制形成文件的程序,
以规定记录的( ＡBC）所需的控制。
A)标识、检索；(B)贮存、保护； （C)保留和处置；（D）保存期限(评审)和处置
２7、针对“过程能力分析”,以下说法正确的是(ＡＢCD )
（A）过程在已确定的人、机、料、法、环条件下的能力
(B)6σ是衡量过程能力的基础
(Ｃ)必须是受控的但可以不是连续的生产过程
（D)生产条件变化过程能力也会变化
２８、产品监测与过程监测的关系是（ABD ).
A产品监测是验证产品要求是否满足 Ｂ过程监测是对质量管理体系过程是否满足要求的证实
C二者有时可以互相取代 D二者都是质量管理体系所要求的监测
29、以下( AＣD )属于顾客没有提供形成文件的要求的情况。
(A)当面口头提出的订货要求 (B)顾客发短信提出的订货要求
（C）餐厅客人点菜,服务员记录的菜单 (Ｄ)客人打电话预订宾馆房间
30、依据标准,组织实施质量管理体系所需的资源包括(AＢCD )。
(Ａ）产品设计开发人员 （B)供方及合作者(C）生产设备及控制软件 (Ｄ）信息系统
31、下列描述正确的有( AＢＣD）。
A）抽样检验存在风险 B)抽样可分为“验收抽样\"和“调查抽样”
C)对于破坏性检验，可进行抽样检验 D)百分比抽样不合理
3２、依据GB／Ｔ19001－2００８ 标准7.4 的要求，以下(ACD )是错误的。
(A）对供方进行选择和评价时，只需考虑产品质量的好坏和价格的合理性
（Ｂ)采购产品的信息应清楚地表明对采购产品的要求
(C）采购信息中须包括对供方质量管理体系的要求
(D）为确保采购产品的质量,组织应到供方现场对采购产品进行验证
33、依据ＧB/T１9001-2008 标准,组织应保存以下（AＣD)质量管理体系记录。
(A)人员培训记录 (Ｂ)生产和服务提供过程确认结果的记录
(C）与产品有关要求的评审记录 （D)管理评审记录
34、检查表具有以下哪些作用? (ABC ）
A可明确审核目的 B可确保审核调查的系统和完整
C可保持现场审核的连续性，规范性，也作为审核的记录Ｄ可便于受审方检查审核组的工作
35、现场审核时间应该包括（BC ）。
A编制审核报告的时间 B首、末次会议的时间 C内部沟通的时间 D编制审核计划的时间
36、审核准备工作文件包括（ＡCD ).
（A)检查表（Ｂ)认证合同 （C)记录信息的表格(D)审核抽样方案
３7、ＧB/T19０11标准规定,决定审核组的规模和组成时，应考虑（ABD ） 。
Ａ审核的复杂程度 B所选定的审核方法 Ｃ审核组长的专业能力 D法律法规要求
3８、在监督审核中对所发现的问题,视问题的轻重程度，对获证方可以采用以下处置方式(AB ）。
（A）暂停证书 （B)撤销证书 （C）注销证书 (D)保持证书
38、质量管理体系文件包括(AＢD ）
A标准要求的程序 B记录 C财务报表 D组织为确保受控和有效运行所要求的文件
３９、不合格品的处置方式（ＡBCD ）
（A）返工 （B)返修 (C)让步使用 （D）报废
40、根据《产品质量法》，以下(BＣ )是错误的
A）国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度
B)国家参照国际先进的产品标准和技术要求,强制实行所有产品的质量认证制度
Ｃ)国家监督抽查的产品,地方可以另行重复抽查;上级监督抽查的产品,下级可以另行重复抽查
D)对依法进行的产品质量监督检查,生产者、销售者不得拒绝
４１、根据《产品质量法》,产品或包装上的标识必须符合(BC )的要求
（Ａ)生产日期、保持日期 (Ｂ)有产品质量检验合格证明
（C）产品名称、厂名和厂址 (D）产品规格,等级
４2、描述性统计(ＡBCD ）
（A)其主要作用是概括并定量资料 (B)其主要功能是揭示数据分布的特征
(C）是一类统计方法的汇总 (D)为进一步推断统计奠定基础
43、根据GB/Ｔ190０1－2０0８标准５．4.１条款,质量目标应（A、C、Ｄ）。
Ａ可测量；Ｂ层层分解;C与质量方针保持一致;D包括与满足产品要求有关的内容;
44、根据GＢ／T１９001－2０08标准7.5。5条款,产品防护条款中的防护包括（ABD )
(Ａ)搬运 （Ｂ）保护 (C）贮存和产品标识 (D)包装和防护标识
４5、GB/Ｔ1９0０１-2008标准规定了（A、D)
（A）质量管理体系术语 (B)选用ＩSO９000－２00８族标准的途径
（C)质量管理体系要求 （D）质量管理体系基础
4６、对工业产品的(ABCD )或者安全、卫生要求需要统一的技术要求,应当制定标准
(A）品种 （B）规格 (C）质量 (D）等级
4７、以下哪些属于顾客财产(ABＤ ）.
(A）顾客提供模具，用于制作产品 (B)顾客提供的原辅料
(Ｃ)从顾客指定的厂家购买配件 (D)按顾客提供的样品开发产品
48、随着现场审核评审的进展,可以AB
(Ａ）更改审核范围 (B）修改审核计划 （C）更改审核目的 (D)更改审核对象
４9、以下属于与审核有关的原则是AC 与审核员有关的原则是道德行为公正表达职业素养
(A）基于证据的方法 (B）公正表达 （C)独立性 (D）职业素养
5０、以下关于文件评审描述正确的是ABCD
（A)文件评审可以包括以前的评审报告
(Ｂ)如果不影响审核实施的有效性,文件评审可以推迟至现场审核进行
(Ｃ)可以结合初访进行文件评审
（D）文件评审与组织的复杂程度有关
5１、以下那些情况可以构成不符合CＤ
(Ａ)小餐馆没有如何煮面条的策划文件
（B）两位管理者之间提供不出内部交流的记录
(C）生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作
(Ｄ)检验员未在检验记录上签字
52、GB/T１9000族标准包括(ABCD）
A GB/T19000—2０08 Ｂ GB/Ｔ１９0０1—20０8 C GB/T1９0０4－20０4 D GB/T1９011—２003
53、质量管理体系规定需控制的顾客财产可以包括AＢC
（A)纳税人申报的税务登记信息 （B）客户提供的包装箱
(C）顾客提供的加工图纸 (D）在顾客指定的供方采购的原料
5４、以下BD产品的主要成分属于“服务\"类别的产品
（Ａ)软件公司开发的游戏软件 （Ｂ）职业学校提供的职业教育
(Ｃ)出版社出版的音像制品 (D）农技站的技术推广、咨询
５5、以下各项中,属于控制图的有（B、Ｄ)。
A 排列图；Ｂ Ｐ图；C 直方图；D 单值移动极差图;
５６、组织在评价和选择供方时,应ABC
(A)根据供方按组织的要求提供产品的能力
(Ｂ)制定选择、评价和重新评价的准则
（C)保持评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录
(Ｄ)查看该供方是否曾向组织提供任何产品
5７、以下属于6.3中基础设施的有ABＣD
A生产设备 Ｂ售后维修服务网点 Ｃ内部局域网 D提供送货上门服务时使用的运输工具
５８、以下不属于顾客财产的是(AD )。
(Ａ)组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料
(B)顾客提供的用于加工产品的模具
（C）宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
(D）某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
59、7．2。１条款,组织应确定与产品有关的要求包括AＢCD
（A）顾客规定的要求（Ｂ)产品的包装要求(Ｃ)隐含的要求 （D)适用的法律法规要求
60、根据ＧB/T1９001-2００8标准，组织的设计验证活动应ABD
（A)依据所策划的安排对设计和开发进行验证 （B）确保设计输出满足设计输入的要求
(C）验证活动必须有顾客参加 （Ｄ)验证结果的记录应予保持
6１、组织提出的采购产品的适用采购信息可涉及ACD
（A)对供方质量管理体系的要求 (B)顾客商业信誉
(C)产品、过程和设备的批准要求 （D）采购产品程序的批准要求
62、不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于（B、C、D）。
A媒介的类型; B组织活动的类型 C组织的规模 D过程及其相互作用的复杂程度
63、一家化工企业中影响产品要求符合性的人员包括(B、D)
A 医务人员；B 文件管理人员;Ｃ 食堂工作人员；D 产品销售人员
64、根据GB／T19０01-２０08标准5。6.3条款，管理评审的输出应包括AD改进措施
A 质量管理体系有效性改进；Ｂ 经营成本的有效性改进;C 产品的改进;Ｄ资源需求
65、SPC图(A、B、C、D)
(A）可以通过检查所点绘的数据与控制限的关系来帮助评价过程的稳定
(B）可以判断生产过程是否异常,提供异常因素存在的信息
（C）可以帮助查明生产过程异常的原因并采取措施,使生产过程达到控制状态
（D)标有过程稳定时描述过程固有变异的“控制线”
66、ＧＢ/T２８２8．1的抽样方案由以下哪些要素构成（A、B、C)
A n B Ac Ｃ Re D d
67、经济因素影响着国际贸易的方方面面,国家之间就像个人之间,贷方与借方的贸易条件由贷方决定制定的，这就是欠其他国家钱的国家无法成为世界领袖的原因．无法从上文推理过程中得到的结论是B、C、Ｄ
(Ａ）如果一个国家与其他国家开展贸易并由其他国家制定贸易条件,则它不可能成为世界领袖
(B)如果一个国家比借钱给其他国家,它不可能成为世界领袖
(C）如果一个国家能制定它与其他国家的贸易条件，它必然会成为世界领袖
（D）如果一个国家与其他任何国家都没有贸易行为，它便不可能成为世界领袖
68、ＧB/Ｔ19０01-2008标准7。5．1ａ)中要求“获得表述产品特性的信息”，以下哪几项属于此类信息(A、B、C)
A 产品图纸 B 产品用材 C 产品规范 D生产工序的作业指导书 AＢＣ
A 产品图纸 B 库存数量 C 产品规范 Ｄ生产工序的作业指导书 AC
A 产品图纸 B 生产计划 C 产品规范 D生产工序的作业指导书 ＡC
6９、质量策划是（A、Ｂ、C、D)
A 质量管理的一部分 B 制定目标 C 规定运行过程 D确定资源
70、GB/T1９001-2008标准4.1条款中规定,组织对所选择的影响产品符合性的任何过程外包,应确保对这些过程的控制，以下（A、D）应在质量管理体系中加以规定
A 控制的类型 Ｂ 控制的文件 C 控制的记录 D控制的程度
A 控制的类型 B 控制的方法 Ｃ 控制的程序 D控制的程度
71、进行产品实现的策划时应B、Ｃ、D
A 编制质量计划 Ｂ确定产品接收准则
Ｃ 确定产品所需的过程、文件和资源 D确定所需的适当记录
72、下列C、D信息作为设计和开发输入
A 设计和开发的阶段 B设计和开发职责和权限 C功能和性能要求 D适用的法律、法规要求
73、下列数据中，属于计量数据的有（Ａ、C）
A 工时利用率82％ Ｂ开箱合格率97。3% C轴长1８mm D一米布上有两个疵点
7４、在一个生产型企业，下列属于从事影响产品符合性的人员有B、C、D
A股东 B文件资料管理人员 Ｃ售后服务人员 Ｄ产品设计开发人员
75、ＧB/Ｔ190０１—20０8标准用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足（A、C、D)
A组织自身要求的能力 B社会要求的能力
C顾客要求的能力 D适用于组织的法律法规要求的能力
76、依照产品质量法规定进行监督抽查，如果发现产品质量部合格的情况，可能产生的后续结果包括(A、Ｂ、C、D)
A 限期改正 B责令停业、限期整顿 C 吊销营业执照 Ｄ处以相应数额的罚金
７７、继续改进包括哪些活动(A、B、C、D）
A 分析和评价现状，以识别改进区域,并确定改进目标
B寻找并评价可能的解决办法并做出选择，以实现改进目标
C实施选定的解决办法
D测量、验证、分析和评价实施的结果,确定改进目标是否已经实现
78、ＧB/T28２８．1抽样方案中，对使用方风险影响较大的检索要素是 ＢD
A 使用风险β B AQL C LＱ D 检验水平
79、产品实现的策划包括BＤ
A文件控制程序的策划 B生产过程控制的策划
C改进活动的策划 Ｄ生产质量检验活动的策划
８0、文件的价值包括ＡBC
A 提供适宜的培训 B 内部沟通 Ｃ 重复性、可追溯性 D 工作业绩
81、组织实施质量管理体系所需的资源ABＣD
Ａ 生产设计人员 B 供方和合作者 Ｃ 生产设备和控制软件 D 信息系统
82、最高管理者应通过以下活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据( BCD ）．
A确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持 Ｂ确保资源的获得
Ｃ制定质量方针和确保质量目标的制定 Ｄ管理评审
8３、以下哪些描述存在歧义ABＣ
A他吩咐张三领人去挖树坑 Ｂ湖南和湖北的部分地区有小到大雪
C咬了猎人的狗怎么办 Ｄ你这经常有人来吗
84、GＢ/T282８。1标准是BC
A计量抽样方案 B调整型抽样方案 C计数抽样方案 D非调整型抽样方案
85、不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于(Ｂ、C、D）。
A文件的媒介 B过程及其相互作用的复杂程度 C适用的法律法规 Ｄ人员的能力;
86、质量管理体系文件的详略程度取决于（Ａ、Ｂ、C、Ｄ）
A组织的类型和规模 Ｂ过程及其相互作用以及产品的复杂程度
C适用的法律法规 Ｄ人员的能力；
87、依据ＧB／Ｔ19０01-200８ 标准,组织应保存以下( BD)质量管理体系记录。
（A)内部沟通的记录 （Ｂ)证实产品符合接收准则的记录
（Ｃ）对过程进行监视和测量的记录 （Ｄ)对与产品有关要求进行评审的记录
88、以下属于八项质量管理原则的作用的是ＡBC
Ａ 指导IＳＯ/TC176编制２008版ISO900０族国际标准和相关文件
B 指导组织的管理者建立、实施、改进本组织的质量管理体系
Ｃ 指导广大审核员、咨询师和质量工作者学习、理解和掌握200８版ＩSO90００族标准
D 指导组织进行质量成本、质量效益的策划
8９、GB/T１90０1-２０08标准1。2条款中明确:声称符合标准的删减只能是第7章,且不影响组织提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力或责任。此处的能力是指(A、Ｃ、D）
（A)体系满足要求的本领 (Ｂ）组织内的人员的能力
(C)实施被删减要求的过程的能力 (Ｄ)提供合格产品的能力
90、作为质量管理的一部分,包括（A、B、C、D）活动
A 质量策划 B 质量控制 Ｃ 质量改进 D 质量保证
91、根据标准，数据分析应产生以下哪几方面的信息(A、Ｂ、C、D)
A 顾客满意 B 与产品要求的符合性
C 过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会 D 供方
９２、GB/T19001-20０8标准为Ａ、B、的组织提供了质量管理体系要求
A 需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力
B 通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程的有效应用,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
C 需要证实其产品质量指标优于其他组织
D 需要证实其质量管理水平高于其他组织
93、GB/Ｔ190０1-2００８标准６。2.2条款的要求,组织应C、D
A 制订文件化的人员培训计划
B 对人员进行分类管理
C 确定从事影响产品要求符合性的人员所必要的能力
D 适当时，提供培训或采取其他措施,获得所必需的能力
94、下列哪些适合产品质量法 ａcｄ
Ａ 汽车制造 Ｂ 建设工程 Ｃ 服装加工 D 食品生产
95、下列哪些是GB/Ｔ１９0０1—200８标准要求的记录BC
A 生产控制记录 B 产品符合性监测记录
C 确定设计开发输入的记录 D 基础设施维护记录
96、对于预防措施的制定和实施应BC
Ａ 分析不符合的原因 Ｂ 针对原因采取措施
C 验证措施的有效性 D 避免不符合的重复发生
97、产品要求可以包括ACD 和单选83有相同处
Ａ 适用的法规要求 B 其他组织的要求
Ｃ 顾客提出要求 D 组织认为必要的任何附加要求
98、6。2。1总则中的人员包括AＢＣＤ
Ａ 仓库管理员 B 采购人员 Ｃ 销售人员 Ｄ 文件管理人员
99、依据GＢ/T19001-２008标准的要求，以下说法正确的是BＤ
A 过程的监视和测量是为了证实产品质量满足要求
Ｂ 过程的监视和测量是为了证实过程实现策划的结果的能力
Ｃ 过程的监视和测量是为了证实过程的符合性
D 过程的监视和测量是对质量管理体系过程进行的监督和测量
100、根据中华人民共和国标准化法,标准化工作任务是AＢD
A 制定标准 B 组织实施标准 Ｃ 推行企业标准化 D 监督标准的实施
10１、描述计量型数据的是AD
A 茎叶图 Ｂ 二项分布 C 超几何分布 D 正态分布
10２、产品实现的策划包括BCD 和多选79有相同处
A 质量计划 Ｂ 产品所需的监视和测量活动以及接受准则
C 产品所需的过程、文件和资源 D 过程所需的记录
103、以下不适合产品质量法的范围是ＢC
A 建材 B 宾馆服务 C 建筑工程 D 计算机游戏
１０４、组织在建立质量管理体系时应ABCD
A 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
B 确定这些过程的顺序和相互关系
C 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
D 监视、测量和分析这些过程
105、可填写在字符串1100０0111100011111１后并使之符合一定规律的有
A 1０0 B 0０11111111 C 101 D 11００
1０６、GB/T1９001-200０标准中作出要求的记录包括BＤ
A 文件发放记录 B 管理评审记录
C 设备维护记录 Ｄ 记录产品唯一性标识的记录
107、下列描述正确的是AC
A 质量方针为质量目标的建立提供了框架
B 质量方针不能变更
C 质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致
D 质量目标不一定包括满足产品要求所需的内容,但应是可测量的
108、管理评审应BＣ
Ａ 按固定的时间间隔进行 B 按策划的时间间隔进行
C 评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性 D 进行各部门的绩效考核
１09、关于均值—极差图,以下说法正确的是ABＤ
A 其代号是X—R B 它是计量数据控制图 C 它是计点控制图 D 它是SPC图
1１0、根据GB/T１9001-2008标准7.５．５条款,产品防护条款中的防护包括（AＢCＤ ) 和44题
(A)搬运 （B）保护 （Ｃ)贮存 (D)包装
11１、关于质量管理体系要求,以下说法正确的是BD
A 是为了使组织的质量管理标准化
B 适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
C 是为了使组织的产品质量满足顾客要求
D 可以帮助组织提高持续地提供满足要求的产品的能力
1１２、关于过程能力指数，以下说法正确的是CD
A 一经确定后不会改变 Ｂ 过程能力指数越高,过程不合格率越高
C 在过程调整后应重新计算 Ｄ 过程能力指数越高,过程不合格率越低
1１3、以下GB/T１９001—20080各条款中,哪些体现了以顾客为焦点CD
(Ａ）5．１ (Ｂ）8。4 (Ｃ)7。2 (D)8。２。1
11４、GB／T190０0族标准包括（ABCD） 和多选11、5２有相同处
Ａ ＧB/T19000—200０ B GB/T1９001—2000 C GＢ/Ｔ１9０04—2000 D ＧB/T１９011—2０03
11５、在ISO／TR10017：2003中,很多统计技术都直接或间接地引用了假设检验,例如(ABCD)
Ａ 抽样 Ｂ ＳＰC图 C 实验设计 D 测量分析
１16、在ＩSO/ＴR10017:2０03中涉及到的统计技术有(ABCD）
A 描述统计 B 假设检验 C 测量分析 D 可靠性分析
117、直方图是AC
A 描述性统计技术方法
B 研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术
C 一系列等宽不等高长方形不间断地排列在一起的图形,用以描绘所关心的特性值的分布
Ｄ 通过一段时间内所关心的特性值形成的图来观察其随着时间变化的表现
１18、根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》,以下说法错误的是ＢD
Ａ 从事认证及认证培训、咨询活动的人员应申请执业资格注册，未经注册，不得从事相关活动
B 认证及认证培训、咨询活动的人员可以在2个及２个以上的认证机构或认证培训机构或认证咨询机构执业
C 认证及认证培训、咨询人员与认证及认证培训、咨询机构之间建立聘用关系的,应当依法签订劳务合同
D 认证人员可以受聘于认证咨询机构从事有关的咨询活动
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