部门管理制度

部门管理制度(汇编15篇)

　　在当下社会，很多地⽅都会使⽤到制度，制度是各种⾏规、章程、制度、公约的总称。我们该怎么拟定制度呢？以下是⼩编帮⼤家整理的部门管理制度，欢迎阅读与收藏。

部门管理制度1

　　为理顺⼯作程序,提⾼各部门的⼯作效率，防⽌部门间相互推诿责任，导致⼯作任务完成不及时，特制定本制度。　　1、在正常⼯作情况下，公司员⼯及管理、辅助⼈员在本部门（系统）内报告⼯作或安排⼯作时，要遵循逐级的原则，即“逐级报告”、“逐级指挥（安排）”。严禁越级报告或安排。

　　2、任何⼈需反馈、举报问题时，可以向⾃⼰认为⽐较信任可靠的直接领导、间接领导、总经理、董事长中任何⼈反馈、举报。管理、辅助⼈员需要深⼊检查、了解⼯作情况时，须经得部经理、正科长的同意后给予统⼀安排；调查有关问题时，可以不受“逐级原则”的。

　　3、任何⼯作，制度或规定中有明确时间要求的，业务经办⼈必须在规定时间内完成；制订⼯作计划或上级下达任务时必须有明确的时间，任何⼈在执⾏计划或命令时，须在规定的时间内完成。如不能在限定的时间内完成⼯作任务，必须在限定时间前4⼩时向上级复命，讲明不能完成的理由，由上级决定是否延期或给予处罚。上级下达的任务⽆具体时间的，在正常完成时间后4⼩时内，⽆论完成与否，必须将任务进展情况与上级汇报、沟通。

　　4、部门内部发⽣的问题，由部门负责⼈必须在4⼩时内做出处理，如不能处理或处理后⽆效果，必须在问题发⽣后4⼩时内向⾃⼰的上级汇报，由上级做出处理决定。

　　5、部门与部门之间的协作、沟通、配合按下列三种⽅式进⾏：

　　（1）按正规程序。部门之间问题有正规程序的必须按程序进⾏，如程序受阻，发⽣问题的业务主管⼈员必须在4⼩时内将信息反馈给直接上级，直⾄部门负责⼈，由部门负责⼈报部经理，由部经理在4⼩时内对违犯程序者按规定进⾏处理，⽆具体规定对其按失职、渎职处理。

　　（2）“⼝头协商”解决。部门之间问题⽆正规程序的，双⽅部门负责⼈认为“⼝头

　　协商”能解决的，可采取⼝头协商⽅式，但必须在24⼩时内使问题得到解决，否则由双⽅负责⼈承担⼀切后果。

　　（3）书⾯协商解决。部门之间问题既⽆正规程序，⼜不能⼝头协商解决的，由双⽅部门负责⼈互相协商，达成⼀致后，形成书⾯材料，共同签字后严格按约定内容执⾏。如⼀⽅违约，须承担为对⽅造成的⼀切损失。如违约⽅毁约不承担责任，受损部门须在4⼩时内持书⾯约定找双⽅的共同上级，由上级在4⼩时内做出裁定。

　　6、任何⼈⼲任何⼯作，上下级之间、相关联的同事、部门之间，必须互相沟通，遇到异常问题，随时通报，互相掌握情况，共同积极设法解决。

　　7、任何正常⼯作，找相关职责⼈员能解决的，找相关职责⼈员解决。找相关职责⼈员不能解决的，能直接找相关职责⼈员不能办妥解决的，直接找职责⼈员，且相关职责⼈员必须得到处理；如找相关职责⼈员不能办妥解决的或不受理的，逐级找其直接领导、间接领导，直⾄部门经理；如部门经理仍不能安排办妥解决或不接受的，找总经理决策。

　　8、以上规定如有违犯，每拖延⼀⼩时对责任⼈罚款xx元。属本部门内部的，由部门经理负责处理；属部门与部门之间的，由相关部经理负责处理；属部门之间的，报总经理裁决。

部门管理制度2

　　1、房地产销售⼈员上下班实⾏签到制，由现场销售经理负责核实，作为考勤记录。

　　2、因事、因病不到者，事先必须向销售经理提交书⾯申请，事后必须销假。任何⼈不得代他⼈签到或弄虚作假。　　3、事假扣除50%当天⼯资，病假扣除当天⼯资的20%（病假需要有医院的诊断书）。当⽉如果事假超过3⽇者，扣除其个⼈50%当⽉⼯资。

　　4、因⼯作需要不能签到者，应提前向销售经理报告，得到批准后按批准时间到岗签到，不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责⼈报告，经核实后由考勤负责⼈在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。　　5、房地产销售⼈员实⾏每周六天⼯作制。由销售副理按实际情况安排轮休。

　　6、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到，早退以是否按时离开⼯作地点为准，擅⾃离开⼯作岗位并未请假者作旷⼯处理。

　　7、在⼀个⽉当中，迟到或早退者，发现⼀次，扣10元；第⼆次扣20元；第三次扣30元，依次累计。

　　8、旷⼯⼀次者，扣除当⽉团体奖；旷⼯两次者，扣除当⽉50%个⼈佣⾦及全部团奖；旷⼯三次和三次以上者，⽴即开除。

　　9、扣罚款作为突出贡献奖励基⾦。　　10、对销售冠军实⾏团奖10%额外奖励。

　　11、泄露公司和项⽬机密者予以解聘，并扣发全部⼯资及佣⾦。　　12、⼯作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。

部门管理制度3

　　1⽬的

　　为⽣产装置有更好的⼯作环境，xx部门特制定本制度。　　2适⽤范围

　　xx部门各⽣产班组。　　3现场卫⽣管理范围

　　卫⽣管理范围包括：各⽣产班组外操室，各⽣产班组承包本装置⽣产卫⽣区域、机组和消防设施。　　3.1外操室卫⽣管理

　　外操室是班组员⼯休息区域，对外操室的环境卫⽣有以下要求：

　　（1）外操室地⾯应保持清洁，不得堆放杂物，由班组⼈员负责⽇常卫⽣清理，要求各班组每⼯作⽇⾄少⼀次对外操室进⾏清扫；

　　（2）外操室座椅摆放整齐，办公桌上办公⽤具、报表及⽔杯等在未使⽤时应放置整齐；

　　（3）外操室⼯具柜内要分类摆放，并有明显标识，⼯具摆放要整齐有序，布局合理，⼯具柜内环境要清洁、⽆积尘、⽆杂物；

　　3.2⽣产装置现场卫⽣管理

　　⽣产装置现场卫⽣管理范围为各⽣产班组承包本装置卫⽣区域及机组，各班组在每⼯作⽇要对其进⾏清扫，要求如下：　　（1）承包卫⽣区域地⾯要清扫⼲净，做到地⾯洁净、⽆积灰、⽆积⽔、⽆垃圾，若有杂物要及时清理或摆放整齐，禁⽌堆放可燃、易燃、易爆物品；

　　（2）承包机泵、压缩机表⾯⽆积灰、⽆油污、⽆杂物；

　　（3）要及时处理现场跑、冒、滴、漏等现象，避免对⽣产现场卫⽣环境破坏；　　3.6⽣产装置消防设施卫⽣管理

　　各⽣产班组负责其承包区域消防设施卫⽣管理⼯作，要求如下：

　　（1）每周必须对区域内的灭⽕器和灭⽕器箱进⾏清洁，做到灭⽕器瓶体、灭⽕器箱外表⾯⽆灰尘、⽆污垢；灭⽕器箱内部⽆杂物。

　　（2）每周对应急疏散指⽰标识进⾏清洗，做到标识牌抹⽆灰尘、⽆污垢。　　4现场卫⽣考核办法

　　现场卫⽣⼯作每周必须检查⼀次，各⽣产班组安排好卫⽣清理⼯作，由值长负责检查监督卫⽣⼯作，并对其进⾏考核。　　（1）未达到要求的对岗位⼈员罚款5-20元/次。

　　（2）根据检查情况，评出现场较好岗位，奖励5-50元。宿舍卫⽣管理制度办公室卫⽣管理制度安全卫⽣管理制度

部门管理制度4

　　1:⼯作时间内所有的员⼯都要倡导普通话，提倡⽂明礼貌，现场作业严禁使⽤侮辱性字眼，不讲脏话，严禁有地⽅观念或搞⽼乡关系。

　　2：所有的员⼯必须遵守上、下班的作息时间的规律，按时上、下班，不迟到、不早退、不旷⼯、有事要请假。需要参加早会（晨操）的员⼯必须提前5分钟到达操场。

　　3：全体员⼯必须按照公司要求穿着统⼀⼚服，不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班，头发不易过长，⾐服下摆、袖⼝、胸领要扎好、扣好。

　　4： 遵守⼚纪⼚规，服从上级的指⽰与命令。上级安排的⼯作与任务必须认真、尽快尽⼒地去完成，严禁在⼯作时间内玩乐、玩⼿机、游戏机、睡觉、打盹、 读书看报。禁⽌在车间、茶⽔间吸烟、聊天、嬉戏打闹、吵嘴打架、私⾃离岗、脱岗、串岗等⾏为。

　　5：员⼯在⽣产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、⼯艺规程进⾏操作，不得擅⾃更改产品的⽣产⼯艺或原料的配⽅。

　　6：员⼯有责任维护环境卫⽣，严禁随地乱扔垃圾，倡导“5s”精神修养，掉在地上的原物料必须要⼩⼼捡起来，严格控制废品的产⽣，不得铺张浪费。

　　7：尊重领导、尊重上级、尊重同事，互尊互爱。千万别忘记了，在你尊重别⼈的同时，也会赢得别⼈的尊重。　　8：在⼯作过程中切实做好巡查机台⼯作，发现有异常应⽴即处理或向上级反映，要爱护机器、爱惜公共财物。　　9：要时刻注意环境卫⽣的清扫、清洁，各部位的安全门、安全盖在⽣产中必须要关闭，不准违反机器的正常操作程序，时刻谨记⼈⾝安全、机台安全为第⼀，对有粉尘、⾼燥⾳的⼯作区域应佩戴⽿塞、⼝罩。

　　10: 团结友爱、互帮互助，所有的员⼯都应有团队精神。当看见有⽣产线需要帮忙时，请伸出援助之⼿，真正做到“⼀⽅有难，⼋⽅来援”的⼯作精神，共同减轻来⾃⼯作上的压⼒，让我们捆绑成⼀股团结的⼒量。

　　11：交时必须要⾯对⾯交接，交的内容必须要清楚、明了，对有隐患的机台、部位未消除完的，⽣产的品名、规格、棉花的种类，投棉的⽅式⽅法、投棉的⽐例，⼯具、环境卫⽣、需要处理的⼩⽀布、废布以及现⾏的⽣产条件和当天所需要更换的条件必须交待清楚。每位员⼯前应认真确认现⾏正在⽣产中的条件、认真确认即将上班后要展开的⼀切⼯作(包括棉⽐、机台运转状况、针深、机台所有的运转参数......)

部门管理制度5

　　⼀、制定⽬的：

　　为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部⼯作,明确营销部员⼯的岗位职责,充分调动员⼯的⼯作参与积极性和提⾼⼯作效率,帮助员⼯尽快提⾼⾃⾝营销素质，特制定以下规章制度。　　⼆、适⽤范围：

本制度适合公司的⼀切营销活动和营销⼈员　　三、制度总述：本营销制度具体分为

　　1、管理制度细则；2、营销⼈员岗位责任；3、营销⼈员绩效考核制度；三个部分。

　　四、制度细则　　1、管理制度细则：

　　1.1积极⼯作，团结同事，对⼯作认真负责，本部门将依照“营销⼈员考核制度”对营销部门的每位员⼯进⾏⽉终和年终考核。

　　1.2营销部门员⼯应积极主动参与公司及部门的活动、⼯作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。

　　1.3服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽⼼、尽⼒。

　　1.4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排⼯作不⼲，安排任务不做，使销售部⼯作不能正常开展的，交⾏政部处理。

　　1.5销售过程中，⾏为端正，耐⼼认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待⼈礼貌、和蔼可亲。　　1.6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私⾃降低销售价格。

　　1.7诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果⾃⾏承担，与公司⽆关。

　　1.8做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情况，保守秘密，如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。

　　1.9以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务项⽬。

　　1.10学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员⼯，进⾏适当奖励。　　1.11不得借⽤公司或出差的名义，私⾃给其他同⾏业产品做销售⼯作。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。

　　1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权，处理建议权，但⽆决定权(决定权归技术部)，销内勤接到售后服务报告后，第⼀时间通知区域经理，如果区域经理不能赶到现场，由经销商拍摄照⽚发送到公司，销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进⾏售后服务，处理完毕后第⼀时间向区域经理说明。

　　1.13有权为辖区内经销商作500元以下的资⾦担保，3个⽉内经销商未将所⽋款项补⾜户，区域经理将承担责任，公司财务将从区域经理⼯资中扣除。

　　1.14每周五下午14：00—16：00之间⼀个电话，汇报这周来的⼯作内容，所在区域和城市，新经销商开发情况，⽼经销商服务情况等等；每半⽉区域经理将这半个⽉来所发⽣的问题、所⾯临的问题、需要解决的问题通过⽂字⽅式发送到指定传真或者邮箱，由分管销售的销售副总处理和向上汇报；售后服务、⽀持、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理，区域经销商促销、⽀持等情况，区域经理制定策划案后上报销售副总，销售副总根据策划⽅案进⾏调整后上报销售总经理审核，总经理审批。

　　1.15每次回公司，第⼀是报销差旅费⽤，第⼆是对区域经理在市场上所遇到的问题进⾏总结与分析，第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进⾏营销知识培训。

　　1.16回公司按公司正常的作业时间进⾏，当天回到重庆，第⼆天可以安排休息⼀天。

　　1.17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划；协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售⼯作⽬标、建⽴销售管理⽹络。　　2.区域经理岗位责任：

　　2.1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图　　2.2.区域经理岗位职责

　　2.2.1贯彻执⾏国家相关、法规，协助经理完成市场营销管理⼯作。　　2.2.2严格按销售副总制订的年度销售计划，合理安排季度、⽉度的销售计划。

　　2.2.3做好周度，⽉度，季度销售统计表，及时报告销售总经理，使之随时掌握公司的销售动态。　　2.2.4对辖区经销商、营业员进⾏业务技巧和相关产品知识培训，使之能熟悉，运⽤。　　2.2.5合理安排销售助理的⼯作，并指导销售助理按照计划出⾊完成本职⼯作。

　　2.2.6当区域经理调离岗位时，应配合公司安排的新区域经理做好交接⼯作，避免出现市场管理真空。　　2.3销售内勤岗位职责

　　2.3.1做好周，⽉度客户统计报表，并及时上报销售总经理；

　　2.3.2协助区域经理及时完成销售计划，及时完成区域经理交与的⼯作；

　　2.3.3及时在销售活动中，掌握销售动态，发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报，以便公司及时调整策略，规避风险。

部门管理制度6

　　政务公开五项制度包括责任、审议、评议、反馈、备案制度，是规范政务公开⼯作，把好公开各个环节，提⾼政务公开质量的制度保障，五项制度形成了⼀个科学的、完整的政务公开制度体系。五项制度的具体内容和要求是：

　　1、责任制度。按照“谁主管、谁负责”的原则，局主要领导对政务公开⼯作负全⾯领导责任；分管领导对其职责范围内的政务公开⼯作负直接领导责任；各职能科室、中⼼领导负责本科室、中⼼政务公开⼯作，局政务公开办公室负责政务公开⼯作的组织协调；审议⼩组负责公开内容的真实性和实效性的审核把关；评议⼩组负责对公开⼯作监督检查和评议。要进⼀步强化责任追究制，形成⼀级抓⼀级，层层抓落实的责任体系。对在推⾏政务公开⼯作过程中，⼯作不⼒或不称职的领导，给予批评教育，必要时予以效能告诫。

　　2、审议制度。由局分管领导牵头，相关科室、中⼼⼈员组成政务公开审议⼩组，从公开内容产⽣过程是否公正、合理，公开事项决策过程是否民主、科学，公开结果是否合法、真实、可信，是否突出重点等四个⽅⾯进⾏审议，以确保公开内容的真实性，要求做到公开⼀期审议⼀次，并做好审议记录，收集审议情况，存档备查。

　　3、评议制度。发挥效能建设⼯作机构和监察室的监督主体作⽤，由局效能办或监察室定期邀请⼈⼤代表、政协委员、效能建设监督员、社会各界⼈⼠，对局政务公开内容的真实性、全⾯性、有效性进⾏评议，发现问题及时整改和通报。由局效能办或监察室定期组织机关⼲部职⼯代表对单位内部的政务公开情况进⾏评议，或组织单位全体⼲部职⼯进⾏民主测评，不断提⾼民主监督质量和⽔平。

　　4、反馈制度。采取设⽴政务公开意见箱、举报电话、发放政务公开征求意见表等，⼴泛征求⼲部群众对政务公开的意见和建议，及时解答⼲部群众提出的问题和评议发现的问题，并通过政务通报会以及在政务公开栏设⽴的“点题公开”、“回⾳壁”、“落实与反馈”栏⽬等形式向⼲部群众反馈，从⽽建⽴良好的⼲群、政群互动关系，促进各项⼯作开展。

　　5、备案制度。政务公开前，应将具体内容报局机关效能建设和政务公开领导⼩组办公室备案，局政务公开办公室应建⽴起政务公开⼯作的档案，将每期公开的内容统⼀归档，保存备查，避免各科室、中⼼对政务公开推卸责任，应付了事。

部门管理制度7

　　为规范本部门资产管理，明确本部门资产管理和使⽤⼈在资产管理的职责和权限，确保资产的真实、完整、安全和有效利⽤，根据集团公司的规定要求，特制定本制度：　　⼀、资产管理范围⼀、资产管理范围

　　本规定所称资产包括本部门所有固定资产和低值易耗品（如：设备、仪器、⼯具、办公设施等）。　　⼆、资产管理体系⼆、资产管理体系

　　本部门资产管理实⾏分类归级管理：

　　1、⼀级管理责任⼈为部门负责⼈，`其职责为：　　1） 建⽴、健全各项资产管理细则、程序；

　　2） 对资产的申购、调拨、改造、变卖、报废等有关情况进⾏有效控制和监督；　　3） 随时检查资产的保管、使⽤和维护情况；

　　4） 及时了解本部门资产的使⽤现状：资产有⽆长期闲置、使⽤不当的情况，有⽆保管不妥、维护不够精⼼的情况；　　5） 发现不需⽤的资产，要做好内部调剂，尽量做到物尽其⽤；　　6） 指导做好资产盘点⼯作，保证资产安全性；

　　2、⼆级管理责任⼈为部门兼职资产管理员（暂定助理），其职责为：