发热门诊发热哨点诊室工作规定

1.背景

为了更好地应对传染病疫情的发生和传播，有效管理发热患者就诊，提高医疗服务水平和效率，特制定本工作规定。

2.工作目标

提供高质量的发热患者诊疗服务； 迅速响应和管理发热患者来诊； 有效控制传染病的传播。

3.工作内容

3.1 发热患者接诊与登记

发热患者到达发热哨点诊室后，由门诊护士迅速进行登记，并完善发热患者信息；

登记包括患者基本信息、发病情况、接触史等；

对于有突出症状的患者，应尽快安排医生诊断。

3.2 发热患者分诊与评估

由专业医生对发热患者进行初步分诊和评估； 根据患者病情轻重，合理安排患者就诊顺序； 对高风险病例，应及时采取隔离措施。

3.3 诊疗服务

医生应根据患者病情，进行诊断和治疗；

遵循相关医疗指南和规范，提供规范化的诊疗服务； 在就诊过程中，医生应注重与患者的沟通和解释，明确诊断和治疗方案。

3.4 整理和上报

发热哨点诊室工作人员应及时整理、归档和上报发热患者相关信息；

每日统计发热患者数量和诊断情况，并按规定上报给相关部门。

4.工作要求

4.1 专业技术要求

门诊护士和医生应具备相关专业知识和技能； 需定期参加相关培训和学习，不断提升技术水平。

4.2 服务态度要求

发热哨点诊室工作人员应友善、热情、耐心地对待每一位患者； 患者提问和疑虑应积极解答，并提供必要的支持和帮助。

4.3 工作纪律要求

工作人员应按时上班，严格遵守工作时间和制度； 工作期间不得参与非工作相关活动，保持工作专注。

5.工作考核与奖惩机制

根据门诊护士和医生在发热哨点诊室的工作表现，进行定期考核；

考核结果将作为绩效评价和奖惩依据。

6.其他事项

发热哨点诊室应配备必要的药品、器材和设施，确保顺利开展工作；

工作人员应严格遵守个人防护措施，保护自身和他人的健康安全。

以上为发热门诊发热哨点诊室工作规定，各门诊部门及相关工作人员应严格遵守。如有违反规定者，将依规进行处理。

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