3月12日,“2014年中国金融消费者保护论坛”在中国人民大学逸夫会堂隆重举行。本届论坛是 由中国人民大学重阳金融研究院、中国人民大学金融法研究所、北京市金融发展促进中心(隶属北京市金融局)主办;由互联网金融千人会、国培机构等等机构协办,由中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券业监督管理委员会、中国保险业监督管理委员会为支持单位;财经大学法学院亦会提供学术支持;论坛的主题是“互联网金融创新与消费者保护”。阿朋贷总监柏松、副总监张娟出席论坛,与众多业界人士、专家齐聚一堂,围绕本届论坛主题“互联网金融创新与消费者保护”展开讨论,探索中国金融消费者保护的前进方向。
作为主动拥抱监管的网贷平台的总监,柏松向嘉宾们介绍了融通汇信和阿朋贷在合规发展过程中的实践和经验:“阿朋贷是融通汇信旗下的互联网金融网站,是一个融合了P2C和P2P模式的互联网金融平台。在P2P方面,我们结合母公司融通汇信的优势,把优质的P2P业务搬到线上,降低运营成本,并且更加合规。阿朋贷在目前比较混乱的网贷行业中,主动向合规方向靠拢,和第三方支付公司汇付天下合作,实现了清结算分离,为持续稳健合规的运营,打下了更坚实的基础。”柏松指出客户的信任是互联网金融生存的根本。阿朋贷是对借款人信息披露最详尽的平台之一,平台将会在保障隐私和商业机密的前提下,尽可能的披露借款客户的信息,尽可能让客户参与进来,提出疑问,保护好消费者的知情权。
此外,柏松还就金融消费者权益保护在阿朋贷的体现发表了几点看法:“一是严格的风控。严格的风控是P2P企业生存的命脉,同时也间接保护了消费者,尤其是投资人的权益;二是清结算分离等主动合规的措施。我们花了很大精力,实现了清结算分离,更符合监管的规定,也更保障了消费者的利益;三是对客户充分的风险提示。我们认为,阿朋贷目前向消费者提供的信贷中介服务,能提供比传统金融机构更高的收益,但也确实承担着更高的风险。‘高收益,高风险’是这个行业的基本规律,在宣传方面刻意回避,甚至歪曲这一点,是对消费者极为不负责任的行为。四是充分保障消费者的信息及隐私安全。”针对有些网友对清结算分离不能100%保证投资人的资金不被挪用的怀疑,柏松用幽默诙谐的比喻加以回复:“不能因为安全带不能避免100%的车祸伤害,就不用安全带;不能因为上调个税起征点不能100%的平衡差距,就不上调起征点。尽管离终点还有很远,但每向前的一步都有它的价值。我们在合规方面的努力,既是监管和市场竞争的客观推动,也是阿朋贷服务客户,保障消费者权益的主观愿望。”
阿朋贷自上线以来始终坚持“一切为投资人负责”的价值观,以保护投资者利益为出发点,客观宣传收益和风险,为投资者提供了便利,满足了投资者的个性化需求。阿朋贷将会立足在网贷平台的大潮中,继续为投资者保航护驾。
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